什么是金字塔型结构？为什么要用这种结构表达？工作中如果实战应用呢？
金字塔原理：1. 保证逻辑清晰：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递减，先重要，先全局，先总结，先论点，先结论，先结果；2.揣摩心理、迎合诉求：以受众为中心，体会老板意图，关注点需求点利益点；3.达到沟通的四大目的：观点鲜明，重点突出，逻辑清晰，主次分明，思考力，号召力，影响力；4.学会结构化系统思维：众向，自上而下，自下而上，横向：演绎归纳STAR用演示说话。
例子：小张是老板助理，老板说要开总办会议，总办会议非常重要，公司三位副总（李总、王总、余总）必须参加，因为三位副总经常出差，让小张了解情况，然后安排会议。了解到李总这两天都在，随时都可以开会；王总秘书说王总出差了明天回来，明天可以的；余总秘书说今天没有时间，已经和客户约好谈事情，明天有空；小张去问大会议情况，今天已经被客户预定了，明天可以用。
未用金字塔组织的思想：
李总都在，王总和余总明天有空，会议室今天没有空，会议明天开行吗？
用金字塔组织的思想：
老板总办会明天上午9点开议，在大会议室，三位副总都在，议题他们知道，材料他们收到，你还有疑问吗？
金字塔原理的基本结构：只要你讲话听众脑海中自动有两个问题，你想说什么，你想怎么说。当你找老板时，老板想知道你找他的目的；当你向客户宣讲，客户最想听，你说的对我有什么好处。
你讲话前要准备好这四个问题的答案：1. 你想说的信息观点、主张；2. 思路、顺序、结构；3. 目的；4 好处。
先做人、后做事：1. 感性做人，理性做事，感性切入、理性回归，攻心为上，攻城为下；2.要话先说，要事先做；3. 老板喜欢选择题，判断题，不喜欢问答题、填空题。
如何迎合听众的需求？不是你讲什么听众听什么，应该是听众喜欢听什么，你讲什么.
揣摩心理领会意图，重点突出，投其所好：所有听众我们分为领导和专家两种。专家（医生、律师、研发、技术、科学家等）最不喜欢听结论，因为你在挑战他的权威感。对领导、老板说过程，对专家说结论。
例如：某某互联网公司新品发布会，在以下四种（顶头上司、用户、媒体、政府）类型的人中，谁是最重要的人，他们都关心什么？
用户最关心的是：功能、性能、性价比高、方笔、快捷、稳定、可靠
媒体最关心的是：创新性、创意、国际专利、国际领先、新闻性、话题性、噱头、炒作
政府最关心的是：GDP、就业、环保、政绩
顶头上司关心的是：功能、用什么技术
产品的购买者是用户，首先肯定是用户，其次媒体，顶头上司可能是发布会中最不重要的人；首先要讲用户的关注点，新功能有什么好处，有那些功能操作方便，形象、口碑、时尚、代表品味，最好越便宜越好，最好7*24服务，媒体关心新闻性，噱头、炒作，最次要的是公司领导，要首先迎合最重要的人，最有影响力的人，要影响有影响力的人，影响关键任务，假如开大会或群发邮件时，难以判断，我们应该迎合操过50%人，不要管少部分人，迎合大部分人的利益点，诉求点，以受众为中心。
