保安大叔教我的职场课

保安大叔教我的职场课

单位的保安大叔到办公室与我告别,原来,他要正式退休了。

保安大叔我们叫他柴师傅,眉毛很浓,身体挺好,练了一辈子摔跤;年轻时走南闯北,做过工厂的干部,退休后闲不住,在EDP中心作保安。

他和其他的保安大叔不太一样,除了本职的工作非常认真,本职之外一样主动认真。看见我们有搬进搬出的活儿,有忙不开的事情,总会主动伸手相助;有来访者,无论老师和学生,都老道而周到的接待。而我印象最深的则是一次真诚的提醒 。

那段时间,大概是工作挺忙,每天进出办公室,都一脑门子官司,低头走路,心头琢磨。中心来新保安,也没太在意。几天后的晚上,搞定所有事情,终于可以下班了,出了办公室,看到柴师傅站在走廊里,我走过去,一点头“你好”,柴师傅伸手把我拦住了。

“杨浩,跟保安打个招呼,不丢脸”——柴师傅的语气,既像是劝告(jing gao),又像是提醒(kang yi)。我一愣,赶紧应承几句,内心的旁白是——天啦,我快忙死了,还要照顾大叔的心情——好吧,这可能是一剂苦口良药(wo qu)。

往后,一进大门,我就特意的和保安大叔打招呼,不光如此,我也注意与其他朋友同事打招呼。慢慢我发现,这还真是件愉快的事情,打招呼的时候,你的语气和动作是愉快的,被打招呼的人也会愉快的回应,开始干活的心情也更好了。

以后,再给客户打招呼,就像打开笔记本展示尽心策划的培训方案、优秀的管理课程——真诚、热情和自信都在打招呼的声音、表情和动作里了,就有了一个好的开始。

秋山工房,生产着日本最棒的手工家具,社长秋山利辉先生有着独到的一流匠人培养方法,包含在30条法则中,而第一条,就是要求每位工匠,都能专业的与人打招呼,秋山社长与柴师傅,都是对工作和生活有着独到见解的人。

怎么打招呼呢?

1、热情地看着对方的眼睛

2、声音洪亮

3、称呼完整准确

4、最好还可以加几句寒暄,谈谈天气,称赞气色——你值得拥有!

小小招呼,必备工具,不用装包,只在心里。

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——培训充电哪里去,南开大学EDP

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