新媒体应用传播学复盘:你的文案要说服用户去转化

传播是信息的交换出发,很多时候是说明和影响人的过程。
媒介形式有广义和狭义的,通常我们所说的媒介是狭义的媒介,如:电脑、手机等等。传播规模范围从小到达有5种:人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。

传播学研究三种视角分别是线性视角(信息发出者角度,传播是一个说服的过程),非线性视角(信息接收者角度,不同人对信息的解读不同,产生的效果不同)以及文化视角(传播是文化意义的过程,通过沟通加强对世界的认知)。

线性视角和非线性视角是工作和实践应用最为广泛和实用的。

线性视角下修辞学以说服为目的,包含听众分析、内容组织等软性技能,修辞学三要素:理性诉求(晓之以理),情感诉求(动之以情)和人品诉求(以德服人)。影响力的6个原则:互惠性,稀缺性,权威性,一致性,偏好性和共识性。

非线性视角下详尽可能性模型分中央路径和边缘路径,按接受者是否具备动机和理解信息的能力区分,不同路径采用不同传播方式。影响动机和能力的要素:广告媒体,参与度或动机,项目的知识水平,理解,注意力,情绪和认识的需要。

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