我是一位销售新人,没资励、没资源、没经验,简值小白一枚。
中机设计院的梁工程师告诉我一个项目信息,然后说,这个项目的散热器马上要采购了,上图是我们的产品。梁工嘱咐我加紧联系一下。
说起梁工,我们关系一直不错。他是我在西安几个比较要好的朋友之一,无论工作上,还是生活上对我都比较关心和热情帮助。当年我儿子从老家转到西安上学,需要当地户口,就是他帮忙找关系解决的。当然,我也非常领情,隔三差五的请梁工吃个饭、唱个歌、洗个脚什么的,总之公事私事都能聊得来。
记得刚到西安的时候,请梁工第一次吃完饭,第二天到办公室去找梁工聊工作,他竞然不认识我了,非常尴尬。我只好说,昨天刚请你吃过饭,你都忘了。梁工长长的哦了一声说,想起来了,你是做散热器的。我说,对,就是我。从此以后,我们联系就比较密切和频繁了。
通过与梁工的交往回顾,我认识到,联系业务不要想通过一顿解决问题,要有一定的拜访频率。特别是刚刚取得联系的业务关系,多拜访几次,面熟之后,他有业务会主动找你的时候,才可以放松拜访周期。
梁工告诉我的这个项目在邻省的的天山市,是天山市机械厂新建了一栋工业厂房,要用到散热器。
我的公司就是一家制造散热器的厂家,我所在的部门是西安办事处。
得到这个项目信息和联系人信息之后,也没有提前与对方联系,就直接买了个晚上的火车卧辅(当时没有高铁),就出发了,第二早上就到达天山市。
以现在的经验看,这个做法有失稳妥。正确的做法是,决定去之前,先和对方联系人提前约定一下时间,以防到了地方对方不在或不方便,避免空跑一趟。
这就是销售小白与销售精英的区别,同时也是小白成长过程中必不可的教训。
但这次我是幸运的,在天山市火车站简单吃了个早饭,就和项目施工单位的郭总联系上了,刚好他就在工地,让我过去工地谈。
打了个出租,直奔工地。见到郭总,直接进入主题,双方就产品规格型号、数量、交货等主要条款达成一致,唯独付款方式双方还有分歧。
当时我主张的付款方式是,分三笔付款,预付款30%,货到工地付至总款的95%,5%的质量保证金一年后一个月内付清。
对方郭总主张的付款方式是,分四笔付款,第一笔和最后一笔没有异议,就是第二笔变成了两笔,分别是货到工地付至总款的70%,安装试机合格再付至总款的95%。
实话实说,郭总主张的付款方式也是可以接受的。但是我的想法是,这个单子也不大,没有必要弄这么麻烦,省得为了收款来回跑趟趟。
双方僵持了大概半个小时,郭总同意了我的主张。这个单从谈判到签订合同,总共用了两个小时。
从这个单子的成功中,我又总结了两条心得。
第一个心得是,获取项目信息后,行动要快,因为时间就是金钱。
第二个心得是,买卖双方平等,卖方要敢于主张自己的权利,不能因为害怕谈不拢而随意让步,否则平添麻烦。
事后,我还了解到,郭总就是因为我坚持货到付至95%的条款,才答应签单的。
因为郭总方面害怕我是骗子,如果我是骗子,我只要收到30%就成功了,没有必要坚持后面的95%,因此才和我签单的。
这就是新人撞运,没有请吃饭、喝酒,两个小时签一单,合同金额几十万。