“专制”的价值观&“民主”的市场

图片发自简书App

❋─❁白菜的故事❋─❁

小时候在cctv-1台看过一则《焦点访谈》,记者在采访一个淳朴的山东农民老伯伯,“您种的白菜自己也吃吗?”,农民伯伯咧嘴一笑:“我不吃,吃不了,有毒”,“那你怎么还种啊?”,农民伯伯憨厚地说:“我把白菜卖黑龙江去”。

毒白菜的报道让我印象特别深。做为一个黑龙江人,每次看到家里的冬储大白菜,都会想这些白菜会不会是憨厚的农民伯伯特意卖过来的毒白菜。

这可能不适合作为今天话题的例子,但我们能从中看到双重标准的影子——在一些情况下,人们希望自己是某副样子,而希望别人千万别是这幅样子

❋─❁雇员与用户❋─❁

作为一个手机游戏行业的从业者,会发现一个有意思的“有意思”的现象——双重价值观的矛盾。

比如说:从企业雇佣一位员工,就说雇一位设计师吧,他需要这位设计师有高超的专业能力;在企业需要的时候,设计师要能给出一些结合市场与创意的方案;在推进某项具体工作时,设计师还要有能把某件事包揽的能力。

高超的设计基础,需要逐渐培养;熟练的业务能力,需要在工作中反复打磨;经办一项具体事件,需要及时跟进、即时调整。

每件细枝末节的练习、打磨、跟进,都需要人消耗时间来完成。

所以说,这个理想员工,是一个尽可能把时间投入在专业工作中的人。

而企业对待游戏用户时,他需要一个状态经常是在“”的游戏用户;对待游戏能舍得打开钱包付费充值的用户;对游戏类型不挑剔的用户;一旦玩了游戏,就能持续上瘾的用户。

所以说,这个理想玩家,是一个尽可能把时间投入在娱乐中的人

❋─❁它到底爱谁?❋─❁

以游戏公司为例,注重“结果导向”,强调个人多做事、快做事、做对的事、把事做对;同时希望用户对自己的游戏产品爱不释手,有钱捧个钱场、没钱捧个人场。

如果一个游戏公司说,我们的价值观是“用心制造快乐”,那它有没有让企业里的职员感到快乐?是给他们提供丰厚的待遇,确保他们能专心投入在工作上;还是像制造业工厂的形式,铁打的工厂流水的工人,“既要马儿跑,又要马儿别吃草”?

还有的老板认为,“让员工挣得多了,人就懈怠慌废掉了”,意思是让员工赚的少一点有助于员工保持工作斗志,卖力干活

事实上,真正始终如一有工作斗志的人,还是属于那些家境优渥、热爱工作的人。越穷才越导致志短、眼光短,那属于选择太少的无奈之举;越富才能越积极放眼未来,做长远打算。

所以游戏公司的职员画像与用户画像是彻头彻尾不同的两类人

如果企业认同积极做事注重结果的价值观,那它就是在赚最被它鄙夷人的钱;如果企业是衷心服务那些,希望能因为用自己产品从而变得更快乐的用户,那么企业就是在雇佣与自己价值观不符合的人,来实现目的。

是不是很分裂?

❋─❁控制术❋─❁

市场是由现实世界中的人组成的,而人总复杂的、是多元的,多重身份的,思绪起伏的。每个人在每段时间,看重的、想要的全都不一样,所以市场极其复杂。

企业以小规模组织深入人潮人海的市场。

几个人的黑社会组织就能控制几条街,小区业主联合会总也干不过小区物业,有组织的一小撮群体可以搞定一大群乌合之众。

企业的价值观在一段时间之内,尽可能地保持单一,这样才能方便组织协作。如果不是因为不合法,企业应该是最先恢复奴隶制的,不过还好,还有军队化管理这样的方案在殿后。

企业的核心管理层奉行的价值观,在延伸影响到普通雇员的过程中,会加入一点控制方法——穷激励法。因为你穷才能更好地被役使,因为你穷才更想改变、迫切地想快点改变。

❋─❁生存和狩猎❋─❁

关于犬类的驯化史 有种不成定论的说法,

最早的史前犬类化石,或许可以追溯到31700年以前。犬的历史,倒不如说是人和野狼建立伙伴关系的历史。这种伙伴关系是建立在人对野狼的利用和需求的基础上的——一些捕食本领不那么强的野狼,由于愿意与人协作,帮助原始人狩猎,也因此获得一些食物奖励。有时人的食物不够,就把这种本领弱的野狼吃了;有时野狼饿急了,不但没帮原始人狩猎,反而把这些原始人给吃了。
虽然史前猎人和弱小野狼互相都有反水,但总体上逐渐建立了信任关系,互助互惠。最后形成了人狗情深的合作模式。

如果核心管理层是史前猎人,那普通职员差不多是还未完全驯化的野狼,用户就是猎物。

猎人们总是奉行同一个价值观的,能打到猎物就好。不需要野狼像后世的狗一样地忠于主人(认同价值观),只要能帮忙狩猎一下,做点驱赶和围捕就够了。野狼能通过配合人类,收获一点猎人分配的肉。至于猎物,不论是陷阱还是弓箭,赶快进猎人的烧烤架就好。

猎人才没空想野狼和猎物会怎么想。

有时候很羡慕做工具类型的互联网公司。帮你叫出租、定机票、送外卖、听说、导航、买衣服,或是制造家居、家电、手机的公司。它们真的是为用户省时间,或让生活变得美好。假如省时间、美化生活是它们的价值观的话,至少这个价值观是例外一致的。

然而深想一下,这些方便用户的工具背后,一定也有一些人没日没夜做着枯燥琐碎的事,而他们中的一部分人也没那么想做这些看起来很有意义的事情,无非是为了买房、子女教育、生活舒服而过来赚一份工资。这些公司也未必想让员工过得有多么舒适、或美好、或快捷。只要有人把这些摊子事做了就好。

不作恶(Do not be evil)是谷歌公司的一项非正式的公司口号,谷歌公司的口号全称是“完美的搜索引擎,不作恶”(The perfect search engine, do not be evil)。

然而现实是,且不说虚假广告,单是google卖广告,把用户尽可能地留在页面上,浪费这些人的时间,好让自己卖得出广告这件事,也让口号变得没有多么高大上了。

说的价值观遇到了现实,注定是要分裂的。

最后引用一句话:

世界上根本没有双重标准,那些所谓的“双重标准”其实只有一个标准———以对自己有利为唯一标准。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,504评论 6 496
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,434评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,089评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,378评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,472评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,506评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,519评论 3 413
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,292评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,738评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,022评论 2 329
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,194评论 1 342
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,873评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,536评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,162评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,413评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,075评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,080评论 2 352