《信息系统项目管理师教程》第 1 章
- 信息是“用以来消除不确定性的东西”，是信息论的奠基人香农提出来的说法
- 信息是有价值的一种客观存在。信息只有流动起来，才能体现其价值。
- 信息化从“小”到“大”分为五个层次：
1）产品信息化
2）企业信息化
3）产业信息化
4）国民经济信息化
5）社会生活信息化 - 信息化的主体是全体社会成员，它的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具；它的途径是创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑的改革；它的目标是使国家的综合实力、社会文明素质和人民的生活质量全面提升。
- 两网一站：政务内网、政务外网、政府门户网站。
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国家信息化体系 6 要素主要区分
国家信息化6要素 - 信息系统的生命周期
1）简化为
1系统规划（可行性分析与项目开发计划）、2系统分析（需求分析）、3系统设计（概要设计、详细设计）、4系统实施（编码、测试）、5运行维护等阶段。
2）还可简化为
1立项（系统规划）、2开发（系统分析、系统设计、系统实施）、3运维、4消亡；开发阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。
3）从项目管理角度来看，可划分为：
启动、计划、执行、收尾 4个阶段 - OSI 协议
OSI 采用了分层的结构化技术，从下到上其分为七层：
1）物理层：所括物理连网媒介，如网线等
2）数据链路层：它控制网络层与物理层之间的通信，主要功能是将从网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧
3）网络层：主要功能是将IP地址（网络地址）翻译成对应的物理地址（网卡地址）
4）传输层：主要负责数据传输
5）会话层：主要是在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能
6）表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官。
7）应用层：负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务 - 802.11 是无线局域网WLAN标准协议
- 网络工程可分为网络规划、网络设计和网络实施三个阶段
- 需求是多层次的，包括业务需求、用户需求和系统需求
1）业务需求，是企业或客户对系统高层次的目标要求，通常来自投资人、客户管理人员等。
2）用户需求，是用户的具体目标，或用户要求系统必须完成的任务。通常对用户使用的场景进行整理，从而建立用户需求。
3）系统需求，是从系统的角度来说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束等。 - 软件测试包含静态测试和动态测试；静态测试是指被测试程序不在机器上运行，包括对文档的检查（以检查单形式）、对代码的桌前检查、代码走查、代码审查。
- 动态测试在计算机上实际运行程序进行软件测试，一般使用白盒测试和黑盒测试。
1）白盒测试也称为结构测试，主要用于软件单元测试中。
2）黑盒测试也称为功能测试，主要用于集成测试、确认测试和系统测试中。 - 安全可划分为以下四个层次：设备安全、数据安全、内容安全、行为安全。
- 信息系统工程监理工作的主要内容可以概括为“四控、三管、一协调”，即投资控制、进度控制、质量控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和沟通协调。
