Beryl是一名HR:“电话邀约面试”|你真的会打电话吗?

邀约面试是很多HR比较忽略的一个环节,很多HR会觉得这是一个比较重复又耗时的工作。下面让我们一起回顾这个过程,电话邀约面试,我们真的做好了吗?

一、电话邀约前的准备

一份合适的简历、一段合适面试的时间,除此之外我们还要做哪些准备呢?

1、雇主品牌画像。电话邀约最主要的目的是吸引候选人参与面试并能够如期到场。那我们除了前期对于岗位有一个清晰的人才画像外,我们也应该对于吸引人才的公司有一个全面的雇主品牌画像。可以结合市场情况和内部的EVP提炼出公司的吸引点,并且有效的进行宣传。除了你的话术,你在邀约过程中使用的各类邮件和短信模版同样很重要,所以想吸引人,先准备好吸引点。

2、了解候选人的未来。邀约电话短则几分钟,长则半小时,HR是候选人了解公司的第一个渠道和平台,他们可能会有很多疑问和好奇,那对于候选人的未来你能介绍多少就至关重要。除了介绍公司、文化和薪酬制度,还有他们所在的团队、客户,工作流程及上下级汇报关系,他们未来的发展通道,他们所能接触到学习和晋升机会等等等等。最好能做到有问必答,更好的是根据候选人的需求主动介绍吸引他们。

3、细读简历,查找漏洞。简历中的很多细节是我们需要重点关注的,比如候选人在一家公司呆了5年,目前要找一份工作。(动机是什么?目前遇到什么困境?);又比如候选人几份工作的薪资水平持平,目前期望薪资依旧不高。(以往离职原因是什么?为何薪资没有涨幅?);再比如候选人岗位内容有变更,技能点广泛。(职业规划是什么?专业度怎么样?)。带着这些疑问再去有内容的应聘者沟通,你的电话邀约就不会只是一次单纯的“推销”,而是一次简单的面试。

二、电话邀约中的互动

打电话是你来我往的过程,如果只是你单向灌输信息,想必一天接无数个邀约电话的应聘者根本无法记住你是哪一家公司,那怎么能够进行有效的沟通呢?

1、 互动起来。以往我们都是上来就一堆惯性话术“您好我是某某公司HR,看到您的简历我们想邀请您参加面试,我先和您介绍一下公司情况…… “这个过程中你有关注过候选人的想法吗?从公司的角度邀请你来,从你的角度你为什么要找工作呢?根据你的需求我们能为你提供什么呢?你所关注的因素哪些是我们能满足的呢?如果你在沟通中了解到了这些信息,接下来的你应该就知道候选人是否适合目前的岗位,你应该如何给候选人介绍公司了吧。

2、打破壁垒,不吃闭门羹。电话邀约经常遇到的情况就是候选人不接电话或者挂断或者关机,被拒绝是每一个HR都经历的事情。其实我们有很多方法可以让门打开,建立联系。首先我们可以发送邮件和短信进行自我推销再做尝试沟通;其次简历里有很多隐藏信息,比如尝试手机号码是否是微信号,QQ邮箱的QQ也是一个可以利用的渠道。被拒绝也不要轻易放弃,通常这是我们一个储备人才,长期联系或许他不来也会推荐朋友来。

二、电话邀约后的步骤

电话邀约后除了把面试时间情况反馈给面试官我们还能做哪些事情呢?

1、把电话沟通过程中了解到的信息反馈给面试官做为参考依据,往往有很重要的价值信息。

2、通过了解对方公司的现状可以发掘更多的简历资源,比如公司有减员措施有部分机构的重组等等,这刚好是你去开拓猎取人才的好时机。

3、把每次的邀约情况进行日期备注,实时去回顾你的人才库资源,为你所用,部分人也可以建立私人关系,让他们成为你的推荐渠道商。

以上是我在工作中的一些经验和思考,欢迎大家一起探讨,让我们的电话邀约更有效。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,185评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,445评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,684评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,564评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,681评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,874评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,025评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,761评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,217评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,545评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,694评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,351评论 4 332
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,988评论 3 315
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,778评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,007评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,427评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,580评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容

  • 有幸在暑假期间获得BAT某家HR实习生的机会,招聘助理岗位,实习时间虽然不长,但是安排和接触的候选人数量也超...
    一本正经的小说家阅读 12,554评论 1 71
  • 以前我在HR媒体和咨询培训公司负责业务运营的时候经常要招聘,面试了很多人。后来在一个领先的网游公司负责组织与人才发...
    Lisa姐姐阅读 4,070评论 0 3
  • 有人爱的沉默、有人爱的激昂 有人爱的平凡、有人爱的浪漫 有人爱的卑微、有人爱的高尚 有人爱的艰难、有人爱的幸福 有...
    夏L天阅读 304评论 0 0
  • 随着年岁的增长值得珍惜的东西会越少吧,以前觉得什么都重要,什么都要抓住,不肯漏掉一丝一毫。现在呢自然是有所选...
    妤沉阅读 175评论 0 1
  • 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 光阴似箭,日月如梭,这话我终于有了深刻体会,因为昨日的我已坐在大学教室里思索着未...
    仁者之道阅读 228评论 0 0