【书 目】《情绪急救》
【课程领拆】王志凤(嘟嘟)老师
【上课时间】2017年7月18日
【作 业】
作业一:练习有效道歉的6个成分。可以是自己的实际情况,也可供以用下列情景来进行案例练习:
小李之前开了一个好朋友的玩笑,说他是个花心的人。朋友说过不喜欢她这样说,但她以为只是说说而已,第二次又开了类似的玩笑,也遭到了朋友的反对。四天前,因为一件什么事,她又不小心说了类似的话,结果朋友就炸了。要跟她断交。
小李感觉自己真的错了,认真道了歉,“对不起,我保证以后真的不会再这样说你了,请相信我。”然而朋友就是一直很愤怒,说枉我把你当最好的朋友,你竟然也这样看我,亏我一直以为你是知书达理的人,你经常一再的做出这种事来,我再也不想理你了。
小李觉得这次是说什么也挽不回了。非常内疚,四天都没怎么吃下去饭了,她非常不想失去这个朋友,难过得要死,大家觉得用今天学的道歉方法可以怎样试一下呢?
我不应该开玩笑说你花心。(对发生的事情表示遗憾)
真的非常抱歉,对不起。(明确声明“对不起”)
我知道你是很生气的,因为我的话伤了你的自尊心。(肯定对方的感受)
原本你对我的印象是很好的,觉得我知书达理,是有分寸的,但是我却做了这样的事情。(承认我们违背了对方的期望)
我现在已经充分认识到自己的错误,而且真的不愿意失去你这么好的朋友。你看我要怎么做你才能原谅我呢?我可以当着所有人的面向你道歉,澄清事实,以后不再开这种玩笑,你觉得怎么样?或者你有其他的想法都可以告诉我,我会按照你的要求努力去做的。(请求原谅)
作业二:选出以下应该规则中你同意或者非常同意的项目用“改写应该规则”方法改写
1.亲朋好友的感受和行为都和我有关,我应该负责。
亲朋好友的感受不见得都与我有关,如果与我有关的话,我会努力解决问题,表示理解。如果和我没有关系,就不应该强迫自己去负责。
2.如果我批评别人做事方法不当,只要他们生气或心烦了,那就应该是我的错。
如果真的是别人做事方法有问题,我提出批评他们生气了,我会检讨是不是自己的表达方式有问题,比如伤害了别人的自尊心,如果有我会加以改正。但是如果我的表达没有问题,只是他们不满我的批评,那就不是我的错,不需要觉得内疚。
3.要想成为一个有价值的人、有道德的好人,不管谁需要帮忙,我都应该尽力帮助。
想要帮助别人是需要量力而行的,所有的善良都应该带着锋芒。如果是我力所能及的事情,我会尽力去帮助他人。但是这种行为要有度,而不是没有底线和原则。
4.如果一个孩子有情绪问题或行为问题,那应该是因为孩子的父母在一些重要方面失败了。
出现这种情况,肯定有一部分原因是出在父母身上,但是并不绝对。孩子在成长过程中,会受到很多方面的影响,甚至有些父母很忙,很少陪伴在孩子身边,那么孩子受到的影响更是微乎其微。相反如果父母是贴身陪伴的,那么出现这种问题就需要检视自身,做出改正。
5.我应该能讨好所有人。
每个人都是独立的个体,我并没有义务去讨所有人的欢心。别人喜欢我固然好,不喜欢和我接触,我也不会强求。