通常我们认为,说服就应该是讲道理。
一旦我们有一个诉求我们就会去,要证明这个诉求是合理的,然后告诉别人这个数据有多合理,似乎只要我们证明他是对的,别人就该听我的,这种思维模式叫做无道理,不说服。
有时候也有用,当对方也讲道理,并且认可你的道理,你们一拍即合,这是理想情况。但很可惜现实生活当中常常不是这样的,我们最常遇到的情况是你口若悬河,言之有理的讲了半天,对方不听你的。
如果按照“无道理、不说服”的思维,你一定会觉得,“唉,一定是我的道理论证的不够充分,我一定要论证到足够充分让对方心服口服为止”。
但这恰恰就是我们说服管理当中最大的误区,我们错就错在太讲道理。
人是很奇怪的,你认为该理性的时候,他却是感性的,你用感性的方法使他又是理性的。所以说服要从理性和感性两方面结合才能有效。