2023-02-08

2月7日冰山:

一、事件:

一天鸡飞狗跳

二、应对方式(姿态):

指责、一致性

三、感受:

  烦  懵  平静 喜悦

四、观点:

1、一天遇到好几件事,前一已经解决了好几件,怎么又有事了;说好了今天给处里送帐,上午不成了。(有点烦)

2、自己再看他的工作底稿时,发现了一处不应该出现的数额,查帐一看,在过往工作中出现了疏忽(懵);中午没回家,也没午休查出来出错的时间段。

3、联系同事,让把她经手时间段的东西给我打印一份,找出具体出错的时间点,告诉同事去查一下。当她指责说不是她出错,错在于我时,我欣喜的发现,我是平静的,只是与她心平气和沟通,去查清具体是什么原因。

4、当她终于查清是她失误了,一再自责道歉时,我把自己应该承担的责任承担了(看到了自己的责任心)。

5、一晚上的内训都在接不同的电话之中渡过,没听到几句,我发现了自己情绪的稳定,自己的宽容和接纳,自己的进步(喜悦)。

五、期待:

1、自己对自己期待:持续进步

2、对别人的期待:

配合工作,精细些

3、来自他人的期待:多包容

六、渴望:被认可

七、满足自己深层次需求:

在生活中不断修练自己;继续学习夯实自己的基础

八、生命力

我是一个宽容又负责的人

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