1.来访者一定对某些事情具有动机。咨询师的工作则是找到这些动机的对象。(来访者的动机)
2.咨询师要找到每个来访者独特的合作方式,并想办法配合这种合作方式。(合作方式)
3.尝试理解问题的原因并非是必要的,尤其是对寻找解决方案并没有直接的作用。有时,讨论问题对来访者没有益处。(探寻问题并不一定重要)
4.成功的咨询在于能够明确来访者究竟想通过咨询得到什么。一旦这个目标确立,治疗工作就变为找出一种最快实现目标的方式。(目标)
5.无论问题模式多么顽固,来访者总有按照解决方案行动的时候,最“合算”的方法就是帮助来访者找到“哪些是有效的”。(例外)
6.问题并不代表背后的病理。他们只是来访者不想做的事情,在很多个案中,来访者最有权决定问题什么时候得到解决。(来访者为主)
7.有时候,着手问题解决仅仅需要一个很小的改变。不必总是看到与这个问题有牵涉的每一个人;甚至不需要看到说自己有问题的人。(关注解决,一小步)