儿子偷偷办了张移动黑卡,这张卡不用身份证,不能打电话、不能发短信,只能上网和接受短信。被我发现后一直没用,可不管你用不用,一个月20块钱到月底就扣。于是我想着去移动营业厅问问,看能不能把卡里的钱转到别的移动卡里。
到了移动公司,取号,等,一个多小时过去了,才该我办业务。这效率真是……当我把实际情况给工作人员一说,工作人员把孩子办的卡号输入电脑。她说了句,这是滨州的一个什么公司集体办的卡,没法销号,也不能把里面的钱转出来。
乘兴而去,败兴而归,也许没办成不算,还搭进去一个多小时的时间。我就纳闷了,移动网点是不是移动公司授权的,没有实名制就给未成年人把卡是不是有违规定。自己错了,还不改,是不是错上加错。
我不懂移动公司内部的事,我只知道不带身份证不能办卡。回到家,我打了10086。10086的人工客服说,帮着反馈一下,48小时之内给电话沟通。
卡里的钱不多,就几十块。这件事就不是钱的事,如果移动公司的网点不给孩子办上网卡,孩子会整天用手机打游戏吗?很多时候,公司的大政策是好的,至于底下的为了利益可以违背自己的职业道德,说丧尽天良并不好听,可给未成年人办上网卡,就是丧尽天良。
实在不行,我打工信部的电话,投诉。