2020-01-20

带给生活的暖阳--教练


     接触到教练大概是在三年前,从最开始的事实与判断的区分,到平衡轮的了解,直到系统的参加领教的教练课程,才算是对教练有了全面的认知。

     听起来,教练像是一个简单的词;

     看起来,教练像是一个简单的动作;

     做起来,教练又如此的遥不可及,为什么呢?

     世界上有许多事,听得到,看得到,但是做不到,但我认为,教练是可以听到、看到并且被实践的一门“学科”,其本质在于个人是否准备好愿意以包容的心态去接纳并突破自己,现在的社会,已经不再缺少学习资源,学的人非常多,但学以致用的人却很少,归其内因,还是没有找到“自我”。

     人与人之间的交往讲究缘分,我想在这次和领教王老师及团队的相遇也是一种缘分,和教练也结下了解不开的缘。多年来,我们好像看起来都在为了工作而努力,而忽略了我是谁?我哪里来?我要到哪里去?这样的灵魂拷问让自己细思恐惧,如果不知道?那工作和生活的意义和价值在哪里?但在教练的学习过程中,好像从窗户外透进来的一丝暖阳,让自己逐渐变得清晰......

     记得照片上看到王老师感觉是一个很有力量的人,越来越多的实践让我相信,当代社会,有力量的人不再是如以往那般如豺狼虎豹之人,而是我一直想成为的温暖而有力量人,王老师就是,第一天接触时的笑容和拥抱让人感受到由内而外的温暖和力量,心理第一感觉就是”我没来错”,而后面的学习应证了我的感受和事实是一致的,通过这个课程帮我们建立了一种新的思维模式,让自己进入自我觉察状态,所以接下来我会从团队、课程、个人来分享自己的所学所获。

一、【好的团队创造好的氛围】

    正式开始培训前夕,就已收到领教团队中陆续发来的现场照,从座位布置、物资陈列、桌面摆放、墙面布置,都做了非常精心的设计,勿以事小而不为体现的是整个领教团队的凝聚力,进到培训场地,整个场域给人的感觉非常轻松舒适,极大的给予每个人以心理暗示。

   1.座位布置:轮换交流,促进大家彼此的认识;

   2.物资陈列:鼠年布偶和个人可乐瓶无一不体现其用心;

   3.桌面摆放:寓意解锁的教练笔,温馨的收纳盒,在不经意间给到学员惊喜;

   4.墙面布置:从历届的领教学员照片,到学员个人的简介,以及课程的绘图设计,给学员多了一个彼此深度了解的机会;

     当代企业中,大部分的培训从业者不愿意参与到培训实施中,认为相关工作太琐碎,这样一件小事其价值和意义不大,而有的时候,同样的课程,同样的学员,没有一个好的环境就无法保持一个好的状态进行学习,更何况在职场中根本不存在什么大事,也没什么绝招,就是需要将一件件的小事做好才能通过积淀走向成功的道路,这样的用心布置也体现出领教团队的文化及教练的本质,保持好状态才能有好效果。

二、【基于人性的课程设计创造好的学习效果】

     第二天清晨开小灶的时候,听到一名游戏设计者北野在给我们分享四元八步的课程大纲,有一些小的诧异,这是在平常的教学团队中难以接触到的,大部分都是由培训专业领域的伙伴一起来组建,但领教的团队是一支志同道合的人在一起组建,所以大家在一起才能磨出这么好的课程,能感受到这门课程真的是被精心设计过的,让我想到了之前风靡的“王者荣耀”,优秀的游戏也是基于人性设计的,而我们在学习的时候都在一步一步的掉入“圈套”。

1.【聆听】: 沟通的模式的是思维的改变,还有一个情绪模式。

Why?-两个体验活动告诉大家听的重要性,调动情绪脑;

①以互动分享挑战带大家进入熟悉的场景,体验聆听中容易问题,激发了大家的旧知;

②以棍子的体验游戏方式,让学员理解聆听的维度,了解聆听的重要性,激发大家进入到一个“什么是听”的好奇心;      

What?-个人呈现告诉大家什么是听?

①通过自检加深大家对听的理解;

②通过现场演绎向大家展示1-2-3阶段的听分别是什么,让学员了解聆听的层级,理解3F聆听是什么?

How?-一对一的练习

①一对一的沟通中,利用全息聆听,真正的去感受到了7个维度的聆听,加强对聆听的深度认知;

Use:两个工具让学员学会3F聆听

①写一封信,更好的聆听自己;

②现场演练四人组合:应用聆听卡片深入将聆听七维度进行应用,更好的应用他人,大家对我的聆听反馈让我对自己有了进一步的觉察;

2.【提问】:   

Why?-选择视觉卡片进行提问。

通过现场视觉卡片的提问方式,让大家感受提问的重要性;

What?

通过自检表和框架让大家觉察自身提问的方式,以及深入的感受提问是什么?

How?-经典的Grow模型,5R模型

通过现场肢体展示让大家深刻体验5R模型。

Use:拓宽思维的八大角度

使用教练提问的十大误区引出提问的八大角度,虽然有点烧脑,但如果说真的掌握八大角度提问方法,也算是掌握了葵花宝典了;

3.【反馈】:

Why?-乔哈里窗以及SEA模型引发学员对反馈的重要性;

乔哈里窗:这个模型是一个自知和他知对比比较经典的模型,我们的身边这四个窗里的人都有,需要我们做一些温暖的反馈来帮助大家去发现自己的优劣势,共同成长;

What?-一则蝴蝶视频引发思考

①通过一则视频引发我们共同的思考和关注,深度的理解什么是反馈?

②通过现场角色演练,让大家深刻体会到好的反馈不好的反馈带来的结果?我是这个体验的受益者,我作为收拾桌面的人,即使知道是一场戏,可面对大家的质问和表扬,我仍心有所触;

How?-平衡轮和3F方法让我们温暖反馈

①平衡轮:一个轮子让我们找到问题的关键,并在整个过程中帮助对方找到答案;

②3F方法:以不同语言表达方式的占比让学员对反馈产生更深的理解;

Use-平衡轮和3F方法演练

【中正】:

Why?-保持不被干扰的状态,才能激发潜能;

①棍子游戏:让我特别感同身受的是绩效=潜能-干扰,通过在无关注和有关注的情况下反手抓棍子,大部分的人都在有关注的情况下无法获得好的成绩,告诉我们每个人都有无限的潜能,这一游戏也很好的解释了为何员工在不同环境下所产生的业绩不一样,作为一个管理者需要深度的思考到底哪些是影响绩效的干扰因素,这个时候反馈显得尤其重要;

What?

由于状态比较抽象,所以这里通过一则视频让大家去感受中正状态所带来的专注,体验什么是中正;

How?

利用体验呼吸、连接身体、觉察感受、吃葡萄干的方法让大家自我觉察中正状态,做完后感觉身体非常放松、平静;

Use:

状态线是一条很神奇的线,更多的是自己的潜意识的观点,现场王老师和沈老师的亲自对话让大家为之动容,让每一个人都想跨越自己的那条状态线,找到最好的那个自己。

三、【深度的参与带来个人反思】

      个人在团队以及家人中一直在践行教练技术,2019年在团队反馈的过程中有非常大的进步,希望自己2020年在家人的聆听、在工作上的提问力上有新的突破。

       邦尼韦尔在《临终前最后悔的五件事》中写到,生命的变化源自死亡的代价,其中让我深受影响的五条生命哲学分别是:

       希望我有勇气过自己真正想要的生活;

       希望我以前没有那么拼命的工作;

       希望我有足够的勇气表达自己的感受;

       希望我能够和自己的朋友们一直保持联系;

       希望我已经让自己成为快乐的人……

       正如因病觉悟后的李开复说到,我现在在意的是,我能否让身边的人感受到我的温暖,善意,我是否能够不问智愚优劣,毫无差别地对待每一个跟我有缘想见的人……

       我觉得这也是我自己所崇尚的状态,我想,教练的真谛亦是如此,没有对错之分,没有高低之分,一切皆为平等。

       最后,祝愿自己能够成为那个温暖而有力量的人,祝愿小伙伴们新年快乐!

       2019,再见!

       2020,你好!

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