偶然在B站看到了这部奥斯卡短片，很庆幸自己第一次关了弹幕。
故事的场景很舒服，从场景的布置到光线的捕捉，周围的一切似乎都与死亡搭不上关系。
故事的一开始，女主海瑟坐在一长椅上看书，眼睛有点红润，说明了她是个感性的人，这个细节其实就是为她后面的表现做铺垫了。
随后女主来到危机中心准备开始她的接线员工作了，刚进门口，她偷瞄了一下办公室里的另一位男同事，但是男同事正在接电话并没有留意到她。她放好了东西后，再一次看向男同事，这次四目相对，他们尴尬的打了个招呼。在女主回过头去准备工作时，男同事呆看了她大致1秒。这一段表现的应该是他们相互间都是有爱意的，然而彼此之间并不知晓。
过了不久，一个自称是斯坦利的男人打进了求助热线，几度哽咽，海瑟说一些安慰的话，试图打开斯坦利的内心。斯坦利说自己很害怕，并数次强调自己不能告诉她原因，并无意中透露了自己服用了大量的抗抑郁药。海瑟听到这个信息，眼神开始表现出了焦急，她不停地看着墙上的钟和自己的手表，她明白，救援的黄金时间在她手中不断流逝。但是目前关于斯坦利的信息太少了，而斯坦利也坚持不要救援。这部分还有个细节是比较有争议的地方，海瑟在得知男子的状况后曾经回过头去想寻求男同事的帮助，但是男同事在远处忙，女主就自己处理这件事，很多人会说在这么危急的情况还要自己硬着头皮干，很傻X，但是正是在这种情况下，对方是个要自杀的人，女主的任何一个异常举动都会引起对面强烈的反应，因此女主在这种状况下的表现是很合理的。
于是，她继续与斯坦利聊天，希望从电话的另一侧得到哪怕一点的能确认身份的信息。她得知，男子25年前失去了孩子，2年前妻子也去世了，这应该就是他抑郁的来源了吧。唯一有用的信息是，男子的妻子在一所机构中兼职过义工，她马上去到旁边的书架上查找档案，然而希望再度落空，档案上什么资料都没有。时间一分一秒的过去，她小心翼翼地再次表达了自己的担心并再次询问是否需要救护车，这次却引起男子的强烈反感，“不，别提这事了，否则我就挂电话”，“你就不能只是呆着，跟我说说话吗？”
“好，斯坦利，我哪也不去”，海瑟的声音有点哽咽，这次她不再看她的手表了，紧紧的把手表握在手中。她很无力，她清楚的知道电话的另一头，一个生命正在消亡，而作为唯一的知情者，自己却毫无办法。海瑟在这一刻开始从一个救助者到陪伴者、倾听者的转变。他们开始聊起了斯坦利之前的生活，因为斯坦利说过他很害怕，需要人陪伴。谈起爵士乐时，斯坦利变得稍微开朗了些，但是一切都太迟了。
“斯坦利，抱歉，我必须问你，你确定吗，现在还来得及。”
“恐怕...来不及了，但能碰到你真好啊，谢谢，我的真名叫约翰，两年前打过电话过来”
海瑟的眼泪留下来了，是看到希望的喜极而泣？还是为斯坦利的声音越来越虚弱而担心？这都不重要了，因为电话那边已经没有任何回应了。
镜头转到另一边，斯坦利的妻子回到家里，并呼唤他的名字，他们在另一个世界团聚了。
而片末，海瑟和男同事走到了一起。
整部短片中，斯坦利多次谈到他很害怕，我一开始以为仅仅是他对于即将到来的死亡的恐惧，到后面二刷的时候，才知道他所恐惧的更多是孤独，这一点从他的经历和话语能得知。所以他才会有在临死前打热线电话，希望能在别人的陪伴下离去，他对于救助的多次拒绝，可见，他害怕的不是死亡，而是孤独的死亡。
从海瑟的角度，无论是救助还是倾听，从积极救助过自杀者，到陪伴斯坦利走完最后一刻，她情绪的变化都体现了生命之重（庆幸是莎莉•霍金斯演的）。
海瑟后面握表的动作，我是理解为她把重心放在了倾听上面。斯坦利的来电，更多的是想找一个人陪他聊天，让他没那么孤独，而一开始海瑟确实是在陪他聊，但是是以获取信息、提供救援为重心的。直到后面受到斯坦利强烈的反感，她明白斯坦利死意已决，遂握住手表不再关注时间。这样也能解释为何她最后听到斯坦利的真名时会有如此激动了。
PS:B站的弹幕真的不适合这部片子，滑稽的弹幕与探讨生命的严肃，确实走不到一块。
