向上管理,是对你有管理权力的人施加影响力的方法,主要有三种方法:建立信任,储蓄影响,向上沟通。
自己目前的岗位一直和上司交道,每天做的大部分工作都是上传下达。在过去和上司沟通的过程中,有成功的时候,也有很失败的时候。有时问的问题能对答如流,但有时却只能说我查下稍后回复,多说几次稍后回复,都会让自己的心里直打鼓,觉得自己做的很失败。
所以,在和上司沟通的过程中,尤其是在汇报工作时,一定要考虑到可能被问到的问题,对于被问到的问题当场都能给出清晰肯定的答复,一定会获得上司的信任;其次,要了解上司沟通方式的偏好,我们的上司是一个以点带面的人,看到一个事件,喜欢去了解这个事件的整个过程及背景动机,所以合作久了,你能判断出哪个点他会提出疑问,如果问他会问哪方面的问题,提前预知判断。
掌握向上沟通的方式,可以获得信任,并使沟通更加顺畅。