昨天我回到家中，孩子说：“爸爸帮我买了硒鼓，一会儿会送到，你能帮我接收一下吗？”于是我就一直在等这个快递。到了晚上8点多的时候，快递还是没有收到。
这时候我就给我的爱人发信息。问他为什么没有收到快递？他告诉我了一个快递员的电话。当时我想，孩子这几天一直在打卷子，如果硒鼓不能及时送到的话。会影响他的学习。非常希望今天晚上能收到快递。
于是我打通了快递员的电话。快递员非常快的就接到了我的电话，我问他，今天晚上还能送到吗？最开始给我的答复是，不能， 联系我们的时候电话也一直没有接通，现在已经下班了。我说这个硒鼓是我们非常着急用的。如果要是这样的话，最好是明天能够早点儿送。然后他说可能也不行，因为他可能到这个我们的地方的时候已经会在10点。
我问了孩子是否接到过电话或者有未接？孩子拿过来手机说没有接到电话。于是我就给于是我就给快递员发了个私信。我说如果明天你还打不通电话的话就可以联系我。快递员一会儿回了信息说收到。又过了十分钟，快递员给我说他下班儿的时候会路过我们家。所以这样今天晚上就可以收到我们的硒鼓了。于是在9:55 硒鼓我收到了。
从这件事我想到了两个点。第一快递员确实是一个负责任的快递员。而且是利用下班时间送达的。我为他的敬业精神点赞。
另一方面，我想做成一件事。应当注意细节。本来这个快递很可能会明天送过来。在我的努力下，快递按照我的要求送达了。第一，我在关键节点电话取得了联系，第二我让快递员知道我的快递非常着急。第三，发信息及时反馈解决方案。最后的结果是好的。我们的快递送达了。生活中又多少事情因为疏忽错过了。迅速解决问题，马上就做，结果很不同。
