不想做便利贴女孩,但是又不会说“不”,怎么办?
很想表达感谢,说出口却只有谢谢两个字,好像有点儿苍白,怎么破?
怎样才能不让金钱伤了感情?
……
人际交往中这些常见的情况,我们该如何做才能应对自如?
做为一名“社恐”,我在《得体》这本书中得到了解救,只要我们付出一点点努力,得体做人,用心做事,就可以改善人际关系。
这是一本一看就会,一做就对的社交魔法图鉴,书中的方法适用于每一个人。
日本无微不至调查委员会,调查了1000名年龄在20~50岁,来自各行各业的日本人,对其中非常善于体贴、照顾他人的人进行取材,严格筛选整理,整理成书。
书中精心准备了200余幅可爱的插画,113套立刻能用的简单攻略,让我们能够清晰地知道应该如何与人社交。
今天,与你分享我的三点重大收获,有的甚至第一次开启了我关于得体的认知。
01 正确拒绝
帮我剪辑一条10分钟的视频
帮我写一篇5000字的文稿
帮我下楼取个快递
……
面对请求,你的第一反应是什么?
说说我自己,第一时间回答,“好的”,最后自己坑自己,要么硬抗,要么又要道歉说做不到,真真内耗。
面对请求,先停顿三秒,自我思考,不要回应得太快。对做不到的事情,果断拒绝,温和且坚定,这也是一种界限,是对自己的保护,也是对对方的尊重,坦诚告诉对方做不到的原因。
可以这样说:
“真不凑巧,我不能答应你的请求,我的行程已经安排满了。”
“没帮上忙,实在不好意思,下次有事的话,欢迎你再来问我。”
“抱歉,这确实超出了我的能力范围,你可以找XXX专业人士协助效果会更好哦。”
得体的拒绝,千万不要把“太忙”作为借口。每个人都很忙,每个人对忙的定义也不一样,只是说太忙会让人觉得很敷衍,用具体的事实作为拒绝的理由。
02 学会道歉
“虽然我迟到了,但是都是因为堵车。
虽然我有错,但是情有可原。
虽然我考虑不周到,但是我都道歉了你还要怎样?”
以上的道歉,你是否听到过,你的感受如何?你会接受这样的道歉吗?
说实话,在我眼中更像是借口,不仅于事无补还会令人不舒服引起争端。所以,非常有必要掌握正确的道歉方式。
在《得体》这本书中给我们分享了正确的道歉方式:一、道歉要趁早道歉,这是一条铁律,能降低伤害。二、不要找借口,简单直接道歉,“对不起,我错了”、“非常抱歉”。三、道歉之后要提出具体的解决办法,弥补措施非常重要,更能体现你的诚意。四、就算是小事也要说“对不起”,把矛盾扼杀在萌芽状态,例如不小心踩到了别人,不小心撞到了别人,一定要说“对不起”,尽量维持和谐的氛围。
关于道歉,在这里我学到最新的收获是,先让生气的人坐下来再说话。第一次知道这个原理,如果生气的人站得久了就会更加兴奋,更加无法保持冷静,更容易引起冲突,坐下来这个动作非常实用。我想起每当我自己很烦躁的时候,我也是坐下来,深呼吸,努让自己恢复冷静。
生活中,如果我们做错了,就要及时承认错误,勇于承担责任,得体解决问题。
03 关于金钱
在生活中,如何正确对待金钱,才能让人与人之间不会因为钱而产生不愉快呢?
一个人对金钱的处理能体现出他的人品,在给别人钱的时候,要把钱放在小红包里,点滴细节值得注意。借别人的钱要尽快返还,在金钱方面诚实,会让人有信赖感,更觉得你靠谱,对待金钱一定要谨慎。
每个人的金钱观都不一样,不要轻易谈论会透露收入情况的话题,这也是属于一种个人隐私,不要让人觉得为难。
在这个章节的阅读中,我也收获了一个最新认知,坦然地接受别人的款待。
看到这一条无微不至的建议时,我在想,为什么没有早点儿遇到这本书,早一点儿知道这件事?
说实话,前不久我就一直在拒绝别人的好意。去到别人的地方做客,主人说吃点水果、喝杯奶茶、给你盛个汤,都被我拒绝了,现在一回想实在太不好了。
正确的做法是大大方方地接受,真诚地说一声“谢谢”,如此坦然接住别人的善意,就很大方得体。
不要害怕麻烦别人,要学会接住别人的善意,也要表达自己的善意。
写在最后
《得体》是一本轻松阅读又非常实用的书籍,阅读完毕的第一时间,我就特别想分享给自家的弟弟妹妹,希望他们能更早知道如何得体应对人际社交,更能得体处理好事情,在生活中更加自如,不必经历我曾经历过的人际囧境。
我们遇到的问题前人都曾遇到过,幸好还有书籍,留存智慧,当遇到问题的时候可以从书中找到解决的方法,只管去做,会有成果的。
愿我们都能得体做人做事,圆滑又不失可爱,周到又不过于世故。