在一次得到例会直播中，罗振宇讲了他们公司做产品的六个核心逻辑。当然，话首先是说给他们公司员工听的，这六个核心逻辑，也是针对「得到APP」这个产品的。但这六个逻辑，对其他做产品的同仁也有巨大的借鉴作用，所以我来转述加解说一下。

1. 终局思维

罗胖常说终局思维，第一性原理之类的。我理解，核心就是关注长期目标，忽视短期目标。长期目标要多长呢？一直延长到终点，所以说是「终局思维」。

一个公司做产品，看最终这个产品的意义和定位是如何的，这或许可以说是做产品的愿景。有了这个终局之后，把远期目标拆解成当下的行动方案，一步步行动即可。这大大节省了奔向目标的过程中的决策成本。

得到的终局目标，或许是成为中国最好的知识服务商。所以他会不停的讲，他们只做各个知识领域最顶级的内容。这个目标其实也并不是一开始就清晰的。一年前，得到就上线过一个育儿类专栏，那应该不是所谓头部内容。很快那个专栏就不见了踪影，至于如何跟专栏老师以及部分订户善后处理的，我不知道。我清晰知道的是，那个专栏是不符合罗胖的终局思维的。

2. 用户思维

用户思维是一个被说烂了的概念，一切以用户为中心嘛，但真正能落到实处的公司很少。

我觉得这方面做的最好的是小米和得到。他们两家在收集用户反馈，并响应用户反馈方面都做的算是不错了，虽然他们各有各的方法。小米的论坛，是其用户反馈的核心运营区。而得到的例会直播这种另类的做法，更进一步拉近了核心用户和他们的距离。

当然，也有一些产品不错的公司，并不是这个思路。比如苹果和锤子，他们都默认用户是傻的，他们的精英产品经理是聪明的。他们不让用户做选择，直接提供最好的产品设计——当然只是他们心中的最好。

还有另外一类公司呢，是领导思维。产品做出来，用户满意不满意我不管，领导满意才是最重要的。这种判断依据其实很有意思，领导或许在某些方面的确有过人之处，但往往不是产品设计和体验方面的最优秀的人才。这让我不由得又想起了余世维的那个经典的自嘲案例（详见我之前写的「产品驱动了吗？」）。

3. 关系思维

罗胖说的关系思维，是指要通过产品来升级和用户之间的关系。

比如传统的电视节目，制作方和观众之间的关系是很微弱的，一对多的宣传和广播的模式。而现在的直播产品和得到APP，在这个关系上是一个升级后的产品，是和用户一对一的沟通界面。所以，直播的时候才会整个屏幕一张大脸，为的是拉近和观众之间的距离感；所以，说话的时候才是「你好」，而不是「大家好」，表明是针对你一个人的。

4. 定位思维

每个公司都有自己在一个行业或者产业中的定位。有的定位很大，比如通用这种涉及多个行业的大公司，有的定位很细小，比如Uber这种只做租车服务的公司。

罗胖宣称得到APP的定位是做知识的搬运工，或者知识的送外卖的。选取最顶级的老师提供知识，然后做好封装和交付。这个定位很低，但低不是问题，不准才是问题。

淘金热的时候，有人把自己定位成服务淘金人群的一个卖水买衣服的，反而比大量真正去淘金的获得了更丰厚的汇报。

5. 门槛思维

这一点对于得到是蛮有意思的。罗胖说，门槛思维有两个维度，一是用户获取的高门槛降下来，二是竞争低的门槛提上去。

所谓高门槛降下来，就是把一些顶级的课程，比如「薛兆丰的北大经济学课」之类的，以更加优质的方式在得到上呈现，并且降低售价到199元。这里的售价降低，对标的标准是，你自己考上北大，自己交四年大学学费来讲的。

所谓低门槛提上去，指的是其对自己产品定位到高端精品的门槛，在选择老师和制作交付上做严格的要求和品控，确保给出去的都是优质的内容。确实，我觉得这是得到的最大优势。喜马拉雅现在也在做类似的专栏，给人的感觉就是稂莠不齐，增大了用户的选择成本——那就索性不去选了。

这个门槛思维，在小米商城上也有体现。小米厉害的地方不在于其手机，而是他成功的给大量的中国用户植入了一个概念——「我小米商城里面卖的东西，设计，质量，价格都说得过去」。这个植入的概念太强烈了，让一些珍惜自己时间，懒的做选择的用户，直接到小米商城上去找要买的品类即可。反正我之前的背包，就是这么不问所以的买下来的——因为懒的在淘宝的那么多种类似产品之间选了嘛～～

6. 价值思维

把自己提供的产品是否对用户有价值作为工作的考量标准，这一点是罗胖对其员工的要求。

罗胖说服务专栏老师，但不是低声下气的服务，而是平等的服务，极度认真的以用户价值为核心的对自己和合作伙伴做要求。

这让我想起了他之前说过的一个理念，让合作伙伴认真的最好方法是自己先认真起来。赢得合作伙伴认可的捷径就是在自己的专业领域做得足够专业。你怎么样对待这个世界，这个世界就会怎么样对待你。

这六个思维模型里面，渗透着罗胖一直以来的一个观点，就是其跨年演讲的题目「做时间的朋友」。唯有做有时间积累效应的工作，才是竞争对手无法追赶和超越的。这对于公司，对于个人，都是多么浅显而又深刻的真理啊！