说在前面的话: 谨以此篇文章献给我的家人——爸爸,妈妈,老婆,儿子,四个姐姐,是你们无悔的支持, 让我百折不挠的走下去。永远爱你们!
失败是一座宝藏,只要你能静下来反思挖掘,他会给你惊人的回报。 ——杨武建
今天是2017年3月3日,再过不到一周就是女同胞的节日。距我来上海创业也整整7年了。2010年3月8日,我乘火车从海南到达上海。本来2009年研究生毕业后我对自己的人生规划是用2至5年的时间找个稳定的工作让自己过渡(结婚生子),然后辞职创业,追求梦想。但考国家公务员海南海事局面试第二后,我一下失去了对稳定工作的兴趣,在大学死党的“唆使”下来到了上海。心想:反正要创业,何必要等呢?从此走上了创业的七年不归路
说到梦想,我要简单提一下我的过往经历。作为生于1981年的80后,1996年16岁初中毕业考上山西省水利学校(中专,那个年代中专学制四年,国家包分配工作),读中专期间同时读了郑州工学院(现合并入郑州大学)专科,2000年毕业后在山西省地质设计研究院工作了两年后,因为看到计算机才是发展的未来,于2002年考入西安交通大学计算机科学与技术专业本科,又在毕业后参加全国硕士研究生入学统考,考入新疆农业大学硕士。一路求学过来,我深感教育的重要性以及紧迫性,在研究生毕业后我就立志要在教育行业贡献自己的一份力量,帮助更多有志改变自己人生的人。
第一次创业
怀着这样的梦想来到上海,因为之前在老家办过一个短期的中小学培训辅导班,对K12教育心有余悸。于是我选择了一家做考研专业课培训机构恩波翔高,担任副总,主要负责考研专业课的VIP课程开发与招生。三个月的试用期,该项目从立项到收入20多万,因为骨子里对应试教育的抵触以及与老板发展理念的不同,我拒绝了老板的挽留。2010年7月1日,我与一名网上认识的朋友林**,一起创办了上海百师特教育咨询管理有限公司,林之前主要在网上卖考研的专业课资料,所以公司一边卖考研的专业课资料,一边做互联网教育网站。产品从一开始的大杂烩网站调整到做一个考研问答收费平台,再调整到类似QQ游戏式的找老师平台。中间陆续又有复旦大学留学博士王**,上海交通大学学子陈**加入我们团队。林**负责公司的统一管理,我负责互联网产品的需求分析与原型设计,王与陈则负责其他的一些杂事。至2011年7月1日,公司终于入不敷出走到了尽头,大家不得不散伙。到后期,四个人每个月只领500块的基本生活费。一年里,基本一个互联网团队碰到的问题我们都经历了,从找技术合伙人,到被投资人忽悠,找外包被坑,中途为了生存换了个别墅办中小学辅导班。
第一次创业项目总结:
我的角色:联合创始人兼产品经理
我入职及退出时间:2010年7月1日至2011年7月1日
项目名称:百师特
团队成员:林**,杨武建,陈**,王**
融资情况:没有融资
项目阵亡原因:
1. 没有稳定的现金流来支撑
2. 团队的配置与项目不匹配
问:如果时光回到过去,你会对当时的自己说什么?
答:知道你有创业的激情,也有对教育的热情。但你目前的能力,团队的实力都不足以驾驭这个项目。建议找有技术实力并对教育产品有想法的团队加入,同时提高自己作为产品经理的思考力以及技术实力。
第二次创业
吸取了第一次创业失败的教训,第二次加入了一个拿到5000万RMB的创业团队,我是以产品身份加入的,进去的时候团队有20多人,投资人是做房地产出身的,CEO是外聘的职业经理人,之前没有创业经验也没有互联网从业经验,CTO是从海外回来的技术牛人,之前做ERP,通讯领域。在我看来这算是一个比较华丽的创业团队了。这个项目是想在高校与企业之间架起一个桥梁,企业可以在平台发布任务,学生在平台接任务获得积分奖励,拿着积分可以获得一些优惠券。这个项目到最后几乎是处于完全失控的状态,从董事长,到CEO,到CTO,到我这个产品经理,到运营总监,销售总监。每个人对产品都有不同的看法。甚至到最后在上海好多高校放了好多终端广告机,学生拿IC磁卡可以从终端广告机上获得优惠券。5000万烧了不到两年就基本花光了,到后面想转型做高校快递服务站,我与运营总监还到高校体验了一个月的快递服务站。但已经是强弩之末,随后这个项目就不了了之了。
第二次创业项目总结:
我的角色:产品经理
项目时间:2011年8月1日至2012年8月
项目名称:优达空间(www.udaspace.com)
团队成员:20多人
融资情况:5000万RMB
项目阵亡原因:
1. 团队自上至下没有形成统一思想。
2. 在产品没有MVP前,盲目扩大。
3. 一款伪需求驱动的产品,只能在失败的道路上越走越远。
问:如果时光回到过去,你会对当时的自己说什么?
答:资金支持对初创团队固然是一大优势,但在没有MVP之前,学会克制,沉下心来,找到真正的痛点,不冒进。团队要控制在最小范围,统一思想,达成共识,齐心协力找到MVP,然后再扩大规模,占领用户,形成壁垒。在打磨MVP时,要从刚需出发,而不是意淫出来的需求。
第三次创业
眼看着5000万的投资在不断地试错中化为乌有,20多人的团队也陆陆续续解散了。为了生存我先找了一个做幼师培训的教育机构负责开拓外省分校,也让自己冷静下来思考,总结。吸引前两次的教训,我选择了一个刚需市场,即生鲜市场。在教育机构呆了几个月,又按捺不住性子的我随即就开始了我的第三个创业项目,易家站。时间基本是在2013年3月份。这个项目是我创业至今经历的最苦的项目,我基本上成为一个唐吉诃德式的人物。一个人住在上海最大的小区康城小区100多平的地下室,阴暗潮湿。易家站是我想在上海最大的小区做一个互联网生鲜试点,客户在网上下单,2小时内送货上门。与死党合伙买了一辆二手福田9座商务车,跑遍了上海的蔬菜批发市场,一个人弄网站,装商超软件,跑市场,打包,送货。有天半夜点在床头的蚊香倾倒把整个褥子都点着了,因为地下室潮湿,被褥都很湿,满地下室的烟把我给熏醒了。万幸没有着火,我才躲过一劫。死党因为工作也不能给我太多支援,除了每天忙这些,有空还要上网找合伙人,参加比赛。整个项目进展缓慢,客户下单的也很少。整个把我陷进了一个无法挣脱的大坑。终于有一天,一个交大的朋友听说我在做互联网生鲜,就把他的一个也在做生鲜的创业班同学李*介绍给了我。李*是交大创业班的同学,他当时正在做果切项目,对标的是北京果酷,用户通过网上下单即可吃到鲜切的水果。作为同在互联网生鲜领域的同仁,尽管我比他大了十岁,但相见恨晚,聊得很投缘,尽管对易家站还是很不舍,但为了能与李*成为合伙人,大家达成一致一起来运作鲜果切。易家站项目就此搁置,这段互联网社区生鲜服务的经历,使我意识到社区生鲜服务最大的困难在于最后一公里的配送及品控,为此我曾写过一个宝盒的创业计划书。
第三次创业项目总结:
我的角色:创始人
项目时间:2013年4月1日至2013年8月
项目名称:易家站(www.yijiazhan.com)
团队成员:2人
融资情况:个人出资
项目搁置原因:
1. 碰到了合适的创业合伙人
问:如果时光回到过去,你会对当时的自己说什么?
答:还好你选择了搁置,否则你将错过一个好兄弟。
第四次创业
很快我就与李*搬到了交大附近的小区,边上就是一个高科技园区。开始了我们的果切创业,此时微信已经开始有想当一部分人在用,我们申请了微信公众号,通过在微信上宣传,客户下单后鲜切水果,配送上门。那时的最后一公里配送还没有达达,没有蜂鸟,完全要靠我们去配送,而C端客户的订单又特别分散,有时一天没有几单,我们也一样要准备。后来为解决供销矛盾,我们尝试做一些B端客户,而B端客户对资质的要求又比较高,通过李*的校友关系,我们找到一家国企来背书算是解决了信任问题,也拿到了一些订单。最疯狂的时候,600盒果切,我们三个人整整花了16个小时,最后按时送到客户的地点时,大家都快要虚脱了。没订单发愁,有订单更发愁,后来我们看到有家企业花巨资引进了大型无人干预果切系统,全程不需要人干干预,出来就是包装好的果切。一下把我们的雄心斗志给打击的。正好此时微信二次开发正火,我与合伙人协商是不是我们转到这个领域,做风口的事情。果切的订单也是有一单没一单的,团队小伙伴也在这种艰难环境中挣不住了,在这种内忧外患中,团队从我们两个人到6个人,最终又只剩下我们两个人。甚至在中途有个伙伴在我们有天早上起床时才发现,半夜没打招呼就溜了。
第四次创业项目总结:
我的角色:联合创始人
项目时间:2013年8月1日至2014年5月
项目名称:鲜果派
团队成员:6人
融资情况:个人出资加创业基金
项目阵亡原因:
1. 团队目标不明确。
2. 在没有平台支撑,没有补贴的情况下完全依赖线上流量无法在短时间内达到赢亏平衡。
3. 在没有稳定的订单之前盲目扩大团队造成现金流紧张,失去更多试错机会
问:如果时光回到过去,你会对当时的自己说什么?
答:有多大的肚子吃多大的饭,以我们现在的团队能力,尽管有了MVP,但传统行业一扩张更多考验的是你的供应链能力。从采购,加工,到运营,到配送,完全依赖线上的流量并不能在很短的时间内支撑起团队。在没有大的资本进来之前,只能专精这个产业链上的某一个环节,或者是运营,或者是采购,才能在短期内有所突破。
第五次创业
鲜果派项目中止后,我与李*搬到另外一个兄弟的精品公寓,一来放松一下压抑已久的心情,二来整理一下思路。我找了创业班的同桌张**,他正好在玩微信二次开发的开源系统。三个人就临时组成了创业小组琢磨做个什么产品,张**在给一家日化公司做微信开发时想到了做个三级分销系统,就计划把三级分销系统进行推广。正好此时杨氏宗亲杨**在寻找一个技术团队做一个类似大众点评的项目,杨妈妈推荐我去帮忙,杨**孤身一人来到上海,因为之前加盟的一个互联网项目感觉不错,但有很多细节的地方不够完善,给总部反应也一直没有调整,就想出钱自己单独开发一套,我在原项目的基础上进行彻底的完善与改进,就是烧卖的原型,从2014年7月开始与杨**一起成立了上海烧麦信息科技有限公司,资金由他来负责,我负责产品与团队。
从立项到团队到位,产品原型确定,我用了两个月的时间,因为有给力的项目经理朱*,给力的程序开发王*,烧卖的开发还算顺利。很快就召开了第一场招商会,首场收到加盟费20余万元。随即因为我与投资人在运营上的一些分歧,拍了桌子,投资人要自己负责运营,我逐渐把自己定位为一个顾问,救火队员。至2015年2月过完春节,我基本很少到公司参与日常事务。投资人之后去了陕西推广烧卖也进展缓慢,坚持到2016年2月,由于迟迟没有打开市场,加上煤炭市场不景气,资金紧张。我与投资人协商辞退了11名程序员,烧卖当年的熊熊烈火变成了星星之火,留给我一段壮志未酬的遗憾,但从现在看来也许是最好的安排。烧卖从2014年7月开始筹划至2016年2月搁浅,共计投入200多万元。
第五次创业项目总结:
我的角色:联合创始人
项目时间:2014年7月1日至2016年2月
项目名称:烧卖(APP)
团队成员:15人
融资情况:200万
项目搁浅原因:
1. 尽管可以收到加盟商的钱,但MVP存在缺陷,造成不利于推广。
2. 平台类产品运营先行,在没有找到好的运营策略之前,不易加大产品研发,稳定就好。
3. 缺乏大局观,统筹观,烧卖的真正价值是什么?作为一款社交电商产品,要解决信息流还是现金流还是物流?
4. 没有把社交化放在战略的高度,通过微信可以快速获取用户,迭代试错。
问:如果时光回到过去,你会对当时的自己说什么?
答:项目有生就有死,要以终为始去做一个项目。一开始就要明确团队每个人的权责利,避免后期的相互扯皮,商场如战场不仅仅是针对竞争对手,更重要的是团队内部要严肃对待。可以不用开发安卓,IOS,完全可以通过微信做一个MVP。
第六次创业
烧卖放手让投资人自己玩的时候 ,我也四处游荡,想结合自己这几年创业的经历做一个创业实验室,认识更多靠谱的创业者,一起打磨一款产品。通过朋友介绍,认识了有阿里巴巴背景技术出身的蒋**,大家对教育的很多理念很一致,对软件开发外包的很多痛点都有想法。他又叫来开发了多年游戏的哥们,做商业咨询的哥们,四个人就撺掇起来想做个互联网软件开发外包平台,通过协同工具以及专业需求分析来对软件外包进行全过程监控,保证需求方及时验收,同时保证开发人员的利益。接触了几个投资人,谈了几轮,但迟迟没有把钱打进来。其中恰好有个投资人杨老师在崇明有600亩的地,经营了四 五年却一直没有找到可以扩张的模式,想单独种大米做一个大米品牌,通过施有机肥,人工拔草提供高品质的大米。我本想介绍一个做天猫多年的朋友接了这个项目,帮帮杨老师,一切都谈得挺好,最后却因为各种原因天猫的朋友没来操盘,被逼无奈之下,我只好自己一个人临时应付。对卖货我是不专业的,写写东西胡扯可以,也好几年没有研究过淘宝与天猫。首笔资金很快就到账了,前前后后一共投了近70多万。其中25万买了一个天猫店(兆丰年旗舰店)。从一开始我其实是想做智能米桶,用物联网的思维来带动大米的销售,但苦于没有好的硬件工程师,就只能先专注在纯销售上。中间也走了很多弯路,一会想做婴儿类的宝宝米,一会想做社群,一会要做公众号,一会又想做其他五谷杂粮。后来收购了一家天猫店后,做了几次活动,我们的产能又跟不上了。团队全体人员在办公室打包包米。现金与团队的耐性一点点都消磨掉了,近2017年春节,只留下天猫运营专职,把办公室及仓库统一换到松江降低快递成本,找几个兼职打包,专注先把大米销量做起来。项目依然继续,但我要把自己倒空,思考未来的方向。
第六次创业项目总结:
我的角色:联合创始人
项目时间:2016年7月1日至2017年2月
项目名称:谷劲农科(兆丰年天猫旗舰店)
团队成员:8人
融资情况:100万RMB
项目错误反思:
1.慢慢地思考,快速地决定,坚决地执行。(很多时候我们是快速地思考,慢慢地决定,犹豫地执行,这是很多传统创业项目死亡的最主要原因)
2.销售型创业项目初始阶段要以合伙人为主,把行为模式化后再招员工,没有合伙人就先找合适的外包。
3.再多的钱也装不满没有底的口袋。投资也是一样,时间,目标,路线,方法,预算五位一体,协同前进,否则死都不知道自己怎么死的。
问:如果时光回到过去,你会对当时的自己说什么?
答:不要把每一个项目都想得那么高大上,几万个行业,太多牛逼低调的人值得我们学习。只看到马云,任正非,陶碧华的人99%的人最终连提鞋给人家都不配。用80%的时间思考你当下手头的事情,用10%的时间思考未来,再用10%的时间反思你过去的经历(答案其实都在其中了)。
7年时间,2555个日夜,6个专职投入全身心参与的项目,除了产品经理的本职工作,大量的时间在思考如何活下来,研究产品原型,寻找合伙人,约投资人见面,看了太多眼看他高楼起,眼看他楼塌了的互联网项目。最后做一个经验总结:
1.创业要顺势而为。对初创小团队而言不能过早也不能过晚。用圈里的话说:早一步是先烈,晚一步成骨灰。讨巧的作法是C2C(Copy to China)。晚一步就理智放弃。
2. 靠共同利益来追求兄弟情谊,千万不要靠兄弟情谊来追求共同利益。所以一开始一定把如何退出,利益分配,决策权白纸黑字说明白。
3. 在没有MVP之前,团队成员不在超过5人(不管你拿到多少的投资),牢牢掌控现金流。如果是销售类创业,在没有稳定订单前,一律只找合伙人(会大大降低你的管理成本与运营成本)。
4.任何时间,永远记住:目标,目标,目标。
5.产品是基础,团队是重点。向死而生,不论是合伙人还是招聘员工把所有的退出方案都想好再来谈进入,否则宁可一个人干,找合伙人比找对象更难。
复盘是为了更好地前行,失败只是走向成功的一个过程,只要心不死,梦犹在。七年磨一“建”,建已出鞘!!!
杨武建,7年互联网连续创业者,产品经理,擅长互联网产品从0到1的打磨。目前处于独立自由人状态,欢迎投融资圈,获天使或A轮创业团队,众创空间或创业孵化器勾搭骚扰,合伙创业,成就彼此,个人微信号:15821777918(暗号:创业) 。
PS:为保护创业伙伴个人隐私,名称以**代替。以上故事绝对真实,如有雷同,绝不是巧合。