在昨天的文章中,我们列出了大概60项项目经理常用的方法论和工具,接下来的几天我们就依次来聊一聊笔者在项目管理中经常使用到的一些工具。今天我们先来看一下头脑风暴:
头脑风暴: Brainstorm
WHAT ---- 头脑风暴到底是什么
头脑风暴主要指工作小组人员在正常融洽和不受限制的环境气氛中以会议的方式进行讨论。在讨论的过程中,讲究打破常规、积极思考、充分发表看法。所以我们也说“头脑风暴”是一种产生创意和想法的方法。它可以通过汇聚会议中不同人的观点,从中产生新的创意点。
WHY ---- 为什么要进行头脑风暴
大量的实践表明,在经常且正确开展头脑风暴的企业中,我们可以获得以下方面的提高:
提高的创造力;
更好的社交圈和更好的职员关系;
更让人愉快的工作环境;
创造新的市场、新产品和服务;
更好的产品和服务、更好的管理;
更少的冲突和争论、生产力和可信度的提高。
HOW ---- 头脑风暴如何使用
因为头脑风暴强调的是充分发表意见,因此我们在进行头脑风暴的时候一定要注意以下几点:
在进行头脑风暴之前,对于集体需要明确知道为什么要做头脑风暴,然后确定头脑风暴的成员;
同时,对于参与的个体,在明确主题后,则需要收集准备相关资料,才能做到有料可谈,而不至于人云亦云 ---- 我非常不建议召开临时的头脑风暴会议,其实其他会议也是一样的道理。因为这样类型的会议,内容较多,且需要大家共同参与,因此需要大量调用参会人员的注意力来保证会议高效率进行,这也就需要大家全情投入。因此一定要提前做好邀约,最好是提前1-2天进行邀约,让大家把时间空出来。可能有些人会说,头脑风暴本身就是需要马上得到一个结论,他怎么能是安排出来的呢,那就慢了。那我就想问了,你的项目计划呢?很多问题其实不是头脑风暴本身没有效果,而是你的无计划导致的混乱使得最后产生不了结果。
进行头脑风暴的过程中,我们要遵循五大原则和三大过程:
1)五大原则:没有坏主意;没有不值得回答的问题;准备扼杀自己的婴儿;知道什么时候说什么话;好记性不如烂笔头”。
2)三大过程:独立书写;分类讨论;达成共识
以“寻找机遇”为例:
- 我们可以先让参与的小组成员写下自己大脑中关于“机遇”的关键字或关键问题。每一条用一张贴纸(这个时候就不要怕浪费了);
贴满创意想法的白板
- 接着,我们可以逐个讨论,将意义接近的相关项合并在一起
讨论,合并相关项
- 最后,将所有想法整理好以后,我们按照重要程度和易达程度分为四个象限,将想法归到四个象限中,然后落实到人,进行相关的执行和措施。
综上所述,头脑风暴(Brainstorming)是一种极为有效的开启创新思维的方法。头脑风暴通过集思广益、发挥集体智慧,迅速地获得大量的新设想与创意。对于创造性活动具有非常大的实用意义。