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在10月28号的重庆万州长江二桥上，完全是人为因素，造成公交车坠江的特大交通事故，肇事女人赵某和驾驶员冉某，连同十三名乘客坠入长江，无一生还。
事故的起因就是一丁点儿的小事，因为道路修理公交线临时改道，赵女需要到达的目的地站点不再经过，驾驶员提醒乘客就近下车。本来不是个事，不知是何原因，赵女没有就近下车，就是说乘过头了，而要求司机在非站点中途停车下车，由此发生口角争执，车行至万州长江大桥时，赵女情绪失控，用手机击打司机冉某头部，冉某右手臂回击，于是车辆失控，冲出大桥左侧护栏，坠入长江，整个过程就五分多钟，十五条鲜活的生命戛然而止。
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这个恶性事故造成了很大的社会冲击波，昨晚央视新闻1+1就此问题上升到法律层面，谈如何防止驾驶员被攻击而危及交通安全，试图通过立法防止车辆行驶中的驾驶员被攻击，遏制此类事故的发生，因为就在万州车祸发生后不久，又有人在隧道里抢夺行驶中的公交车方向盘，好在驾驶员处置得当未酿成车祸。立法阻止乘客暴力干扰驾驶员正常行驶，这是个好事，但恐怕还不能从根本上解决问题，比如，酒后驾车入刑了，但酒后驾车还是时有发生。为一丁点儿小事暴力干扰司机驾驶车辆，现在除了缺乏应有的法律威慑外，还在于当事人的道德素质和心理素质，现在好像许多人身上充满着戾气，一切以自我为中心，稍不如意就会做出匪夷所思的出格的事来。药家鑫开车把人撞伤了不去救人而是补上几刀；找不到停车位迁怒于推着婴儿车的母女，而把婴儿摔死；复旦大学研究生林森浩因琐事对室友黄洋不满投毒致其死亡。他们不是不懂法律，杀人偿命是天经地义的常识，他们之所以失去理智，他们是因为被自己的情绪控制了！
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情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等，也有一些细腻微妙的情绪如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用，也受到荷尔蒙和神经递质影响。无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。尽管一些情绪引发的行为看上去没有经过思考，但实际上意识是产生情绪重要的一环。人的情绪有天生也有后天控制的成分。
情绪和情感有关系，但不完全相同，通常认为情绪与人的自然性需要相联系，具有情景性、暂时性和明显的外部表现；情感与人的社会性需要相联系，具有稳定性、持久性，不一定有明显的外部表现。情感的产生伴随着情绪反应，而情绪的变化也受情感的控制。通常那种能满足人的某种需要的对象，会引起肯定的情绪体验，如满意、喜悦、愉快等；反之则引起否定的情绪体验，如不满意、忧愁、恐惧等。而我们常说的情商就是指情绪商数，而并非情感商数。
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由此可知，人的情绪对于人的行为动机产生引导作用，偏激的情绪还会对人的行为产生主导性的决定作用。万州公交车上的赵女就是由情绪从失望到焦躁再到暴怒，司机冉某情绪从委屈到屈辱再到暴怒，于是双方从言语冲突到肢体冲突，最后导致车毁人亡。药家鑫是被撞人后的恐惧感所控制；林森浩是被忌恨的情绪控制，于是做出了非理智的行为。你知道三国时桃园三结义中的张飞怎么死的吗？他是被自己手下的士兵所杀。因为他被悲痛愤怒的情绪控制，为了给关羽报仇，给下属布置了一个不可能完成的任务，完不成就要杀头，于是士兵把他先杀了。由此可见，人一旦被自己的情绪所控制，就会失去理智，遗患无穷，所谓的走火入魔，冲动是魔鬼就是这个道理，又比如范进中举，大喜过后，虽然没有对他人造成伤害，倒是他自己心理生理上受到了极大的冲击，发疯了。所以情绪必须要得到控制。
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古人云:不以物喜，不以己悲，喜怒不行于色，人需要有一定的城府和涵养，其实就是要能够控制自己的情绪。
情绪的发展和变化是我们因人因时因地因事而产生的。情绪在制约人，也在成就人，还在损害人，不同的情绪有着不同的生活。我们要管理好自己的情绪，拥有我们自己需要的情绪，使情绪获得应有的表达和展示。所以，我们必须对情绪作出真正的了解，知道它的种类和对人的利害。
我们不仅需要积极的情绪，还需要消极的情绪；不仅需要克制，还需要发泄；不仅需要防御，还需要利用。知道情绪是我们为人做事乃至成败的重要因素，我们只有挖掘积极情绪和善待消极情绪，才能更好地把握和管理自己做情绪的主人。
在我们的日常学习、工作和生活中，人的性格、学识、能力、习惯、爱好、追求等等都能促使情绪的好坏和优劣。让自己和他人感受并意识到情绪所带来的效果，无论是说的还是做的，情绪的流露都是在传递我们内心思想的信息。
人的各种情绪，有的给人带来鼓励，有的给人带来力量，有的给人带来认识，有的给人带来进步；有的助人成才，有的助人成功，有的助人成长，有的助人成熟；有的使人懂得珍惜，有的使人懂得爱护，有的使人懂得勤奋，有的使人懂得拼搏；有的让人勇敢，有的让人沉默，有的让人激情，有的让人理智，也有的让人犯罪。总之，我们的感受和需要是在多方面多角度多条件中转换选择的，有很多事是在影响感染中发生的，我们的情绪也随之出现。要知道，什么样的人和事联系起来，就会有什么样的情况和结果。
情绪是靠我们自己管理和掌握的，任何一个人和一件事，一句话和一件物等都能激起我们的情绪。我们应当有人所共有的感受和需要，但不能求之太过于痴迷和慌乱。很多情绪来自于身外，可心情是自己的，我们可以用自己的修为来调整不利和不好的状态，使得自己在有关与无关中确立自我情绪，走出情绪的困扰
我们要善于驾驭人生，首先要学会驾驭自己的情绪。
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