偶尔听到一个人叫马歇尔.卢森堡博士，然后读到他写的一本书，叫做《非暴力沟通》。人是美国威斯康星大学临床心理学博士、国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家；书传授的是马歇尔.卢森堡博士发现的一种叫做非暴力的沟通方式，用这种沟通方式进行谈话和聆听，能够使沟通成为畅快的、愉悦的、当然也必须是有效的沟通。这是一本能改变你的沟通方式甚至改变你的人生的书。
沟通无处不在，只要有人在，就有沟通存在；沟通无时不在，除了睡觉，人们时时处于沟通当中，不是与自己就是与别人。沟通的形式又是全方位的，包括读说听写，一句话、一个眼神、一个动作，甚至是一声咳嗽，都可以理解为沟通，只要是有信号发出，有接受就可以理解为一次沟通。沟通甚至超越物种，在不同物种之间也是可以建立和实现沟通的，最现实的例子就是人与狗之间的沟通。
马歇尔.卢森堡博士的非暴力沟通，除了让我对“沟通”一词有了新的认识，更是对“暴力”有了新的定义，语言暴力某种程度一点也不亚于肢体暴力，肢体伤害尚有痊愈之日，语言暴力的伤害可是身心的、可能是终生的。身体的暴力是显现的，语言暴力却是隐匿的、无形的，这种“暴力”可能发生在个体之间的，也可能是群体的。
语言是强大的，强大到它无所不能。它可以摧毁一个国家，也可以摧毁一个灵魂。它可以是春风细雨，也可以是雷雨闪电。正确的驾驭它，需要技巧，更需要爱心。基于什么样的目的，就会做出什么样的选择。所以马歇尔.卢森堡博士呼吁、倡导人们使用非暴力沟通。
现实生活中，听有的人说话，会让人觉得如沐春风，相反听有的人说话就会如噎在喉，“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，就是说的这个意思。通常语言暴力有的是有意加害与人，有的人甚至到了出口就伤人的程度，其“暴力”程度已经相当严重了，还以为自己很牛。但也不排除有的施暴者是无意识的，以至于没有人愿意和他搭腔而却不自知，但不管怎样，这种语言方式引发别人的不快却是毋容置疑的，如果有这种倾向的人，我认为有必要读一下《非暴力沟通》，真的会在与人沟通问题上给我们许多启迪。
没有人天生是语言家、生来就会说话，正如作者所说，只要心中有爱，用心沟通，天下没有说不好的话，没有沟通不了的问题。
非暴力沟通是要学习的，但愿人人都学会非暴力沟通，并在与人沟通中不断运用它。
