1963年,毛泽东同志亲笔批示“要各地仿效,经过试点,推广去做”。2013年,习近平总书记强调,把“枫桥经验”坚持好、发展好,把党的群众路线坚持好、贯彻好。
秉持为民之心,解难题、办实事,绘就群众路线“同心圆”。群众路线是党的生命线和根本工作路线。坚持和发展新时代枫桥经验,要坚守人民情怀、树立群众观念,坚持化解矛盾纠纷在基层,把群众路线放到工作实践中谋划推进。矛调中心成为矛盾调解起点的同时,也成为大部分矛盾纠纷的终点。新时代新征程,要以群众为基层治理的“圆心”,创新群众工作方法、提高群众工作能力,完善矛盾纠纷多元化解机制,充分凝聚基层社会治理的合力,用心用情用力疏通群众心头之“堵”,共绘群众工作“同心圆”,把群众路线贯彻到新时代“枫桥经验”各方面全过程。
用好百姓之言,近群众、讲方言,坚持群众工作“总基调”。用群众话讲给群众听,贴近生活、贴近实际、贴近群众,才能更加生动鲜活、通俗易懂,真正“飞入寻常百姓家”。我们要用好百姓之言,畅通和群众沟通的方式,以“群众话”讲清“大道理”,以“土教材”讲实“硬道理”,以“新实践”讲活“新道理”。
走实治理之路,调民情、研思路,做好为民服务“贴心人”。群众诉求无小事,积极调查解民忧。新形势下,人民的需求结构不断变化,我们要充分了解需求、切实解决问题,使人民真正得到实惠、生活真正得到改善。我们要切实发挥“千里眼”“顺风耳”“巧嘴巴”“小帮手”作用,做到察民情、知民心、解民困,提高精细化治理水平,增强群众获得感、幸福感、安全感。
“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。”坚持和发展新时代“枫桥经验”,要始终坚持“人民满意”的价值追求,做好群众工作,托举人民群众“稳稳的幸福”,擎画共建共治共享的基层社会治理新“枫”景。
人民满意是一条走不停的路,“枫桥经验”是一本写不完的书。作为“枫桥经验”发源地之一的浙江省诸暨市枫桥镇枫源村,实现连续18年“群众零上访、干部零违纪”的秘诀,就是依靠干部主动担当作为,不等村民上访,干部就先上门,把要解决的问题解决好。由此可见,我们只有坚持以人民为中心的发展理念,多从群众的期盼入手,多从群众的问题困难入手,对群众反映的问题做到件件上心,对群众急难愁盼问题逐一落实,把实事好事办到群众心坎上,才能让新时代“枫桥经验”结出累累硕果。