我遇到的问题
我的WM10手机（LUMIA640）在更新预览版WM10系统时，出现了升级失败而不断重启的情况。无论我拔多少次电池，重新开机多少次，都不能进入正常的手机桌面，而是一直不断重启。
解决办法
在不得不承担手机重置后果的前提下，我只好使用下面的硬启动方法对手机进行强制性的重置，以期能够让手机正常启动工作。
具体步骤如下：
【1】首先在关机状态下，短按<电源键>开机，振动后，长按<“-”减音量键>，直到屏幕上出现白色感叹号后松开。
【2】马上按顺序依次按一下<“+”加音量键>、<“-”减音量键>、<电源键>、<“-”减音量键>，全部都是按一下就放掉。
【3】这时手机会自动重启，过一会儿屏幕就会出现齿轮转动，这时手机才是真正在恢复了，大概过几分钟手机就变成出厂刚激活的状态了。
唉，现在的WM10手机比以前的黑莓还折腾！
