工作一年了，从刚进公司时候胆小不敢怎么说话到现在渐渐有了话语权、影响力，这个过程说难不难说简单不简单。
我们都知道身在职场，尤其还是个新人的时候，工作能力的提升最重要，而人际关系的维系是主线。人际关系是个难题，DISC理论告诉我们不同特征的人要用不同的方式对待，贵知己知彼，才懂得分寸，才能够真正爱护自己，从团体中崭露头角。因此，了解人际关系的本质，让我们的价值在职场中实现最快升级。
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情感账户就像银行账户一样把钱存进去，作为储蓄，以备不时之需。情感账户里储存的是人际关系中不可或缺的信任是人与人相处时的那份安全感。最方便快捷的情感账户的储备就是帮助他人或请求他人帮助，当然帮助他人也要有双赢思维，如果你帮助他的项目涉及到他的利益，反而你的帮助会被他曲解，最终适得其反。
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就拿我的一个同事来说，有次上班刚好是世界杯足球联赛最后一场，作为球迷能体会到他的激动和不想错过，于是将工作搁置到下班，导致组长不能及时统计上报日工作量，组长下意识就将他的工作安排给我，但看得出同事的不悦，于是我主动与他沟通，自己承担了难的部分，也留给他一些任务，最后我们快速高效地完成任务。从那以后，这位同事与我交流也增多，工作中彼此更加信任。
能够增加情感账户存款的是礼貌，诚实，仁慈和信用。这使得别人对你更加信赖，必要时能发挥相当的作用，甚至犯了错，也可以用这笔存储来弥补。就像我们与老同学相遇，即使多年未见，仍可以感受往日友谊毫无生疏之感，那是因为过去积累的感情仍在。
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职场当中牢记速战速决是不切实际的，建立和维护与同事的关系都需要时间。如果因为反应冷淡或者不以为然就不耐烦起来，那就是前功尽弃。当然，保持耐心很难不但需要积极的态度，还要对影响圈有所关注，是一个循序渐进的过程。对情感账户投入就是最好的人际关系的维系！
