晨读感悟:沟通到位,社交不累

小灶二班400人,牛人多多,作为其中的一员,如何做到在社群中让人记住你,从而达成有效社交。今天的《剽悍晨读:变身社交高手,让你心想事成》给了我们答案。

做好听众档案
第一:沟通对象是谁?
第二:他遇到什么困难?
第三:什么能激发他的兴趣?

小灶二班400多人,在和灶友聊天沟通时,一定要了解你的谈话对象,了解他们的需求。

例如,今天上午,@安东城晨读留言上墙后,小伙伴纷纷点赞。但小安表达了他的愿望,想得到今天的前三,小伙伴们纷纷响应,用快速的点赞行动展示了小灶二班的向心力和凝聚力。

在这个案例中,小伙伴们聆听到了@安东城(沟通对象)的需求(困难),并完成了他的愿望,小伙伴的行动使@安东城收获了感动,并决心以更好的文字和声音来回馈给大家。(激发兴趣)。

 

2『93%法则』--视觉化策略


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这是昨天在小灶二班招募路演上,灶友设计的海报,文章拼图和一段介绍自己的文字。通过这三个图片,二婶的光辉形象便跃然纸上了。昨晚,你记住小灶二班的二婶了吗?

 

3『鱼熊技巧』--掌控话题走向


在沟通中,经常会有把天聊死或者一聊无边,跑题的时候,这时,就需要掌握纯熟的搭桥技巧,为你的谈话打补丁,把谈话拉回主题。

对个人来说,有效的沟通能使工作效率提高。朋友之间的有效沟通,能够避免误解,促进友谊。工作上的有效沟通,能使流程顺畅,避免误差和事故。

所以,沟通到位社交不累!

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                                              20170725晨读感悟

参考书目:《如何实现有效社交》[美] 凯伦·伯格

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