职场中,总有那么几个“有个性”的人。
看得出,他们与权力阶层的关系通常很一般,有点不为五斗米折腰的清高劲;
是一个好人,但是人际关系却又非常一般。
如有机会,你通常会听到他们对注重职场人际交往的同事报以“虚伪”、“圆滑”及不屑与之为伍的意见。
这样的人,存在于每个企业中;
这样的想法,也存在于很多人根深蒂固的处事原则当中。
所幸,有更多的人在成熟的过程中,学会了客观地看待自己和他人,并了解到在一个成熟的人际关系中,如何评价错误的原则,以及如何用正确的态度,来建立圆满开放的人际关系。
只有小孩才说人虚伪,而成年人只谈协作。
在职场中,通常有两类人,一类是上文中描述的“清高者”,一类就是所谓的“长袖善舞者”。
对于清高者,他们的学生气在这一点上体现得比较明显。
他们认为,职场里长袖善舞如鱼得水的人多半是虚伪、浅薄和不可深交的。
可是那些“虚伪”的人又通常混得很好,于是他们的逻辑就建立了:
只有虚伪的人才能混的好,因为我不会也不可能做一个虚伪的人,所以混的不好是我甘愿接受的结果。
不知道有多少涉世未久的年轻人被此逻辑诱导。
而其中的是与非,你们的“对手”并不会跟你讲透,因为你一开始就已经站在他的对立面上了。
某种程度上,清高者对于职场中受到的关系挫折,会归因于为了理想和原则而付出的代价,但从旁观者的角度看,只会觉得此人傻气天真。
为什么对着男朋友女朋友能俯首甘为孺子牛、机变体贴、百般通情达理,对待办公室人际关系就要一根筋?这从行为上看是非常矛盾的。
仔细观察,你会发现,办公室里混得好的人有种特性叫“自信”,而所谓鄙视虚伪的人,脸上多半写着不自信。
对目前的境况缺乏掌控力、对权力的获取没有自信、觉得对方对自己不友好,甚至潜意识怕被人看不起,都是这种不合作甚至对抗的对抗型自卑的来源。
职场里每个同事都是活生生的人。
那些对上司点头哈腰的毕竟是少数,那些重用弄臣小人的也多半是个别,任何一个身居高位的人,智力都不差;
所以职场人际生态本身就是一个正常多样化的生态,身处其中的每一个活生生的人,必然都同你自己一样,喜欢被夸奖,厌恶被批评;喜欢跟对自己好的人一起,远离对自己冷淡的人。
但职场比起其他环境,存在着一个难题:
普通人际关系上突然加上了制度、职位、社会地位后,该如何处理已经变得异常复杂的人际关系?
大多数人处理不了这种复杂的指数运算,于是他们选择了放弃;而少数人习得了有效处理方式,反而做得非常好。
但由于在职场中无法脱离人际交往的现实,必须采取行动,于是清高者就采取了对抗式行动来攻击对手。
为何是对手?因为资源有限,善于搞好人际关系的人必将获得更多的资源,相应的也是在侵占本有可能属于清高者的资源。
1:抨击对手:也就是运用道德评价指标,为对手贴上“虚伪”的标签。
2:行动上与对手反其道而行之:你越活络,我越木讷;你越长袖善舞,我越冥顽不灵。
3:制造舆论,围攻对手:熟练运用虚伪这个标签,让周围人和自己统一意见,结成同盟,攻击对方。
因为自卑,所以不能选择协作;
因为固执,所以不能接受差异;
因为愚蠢,所以就要选择对抗。
因为不会做人,所以要做更多的事,还要面临资源被长袖善舞的人轻易夺去的窘境。
因为不会做人,所以要做比其他人更多的事。若让清高者自行选择。他们也宁愿选择做更多的事,也比找不到量化标准,又无法做到满意的“做人”要强。
但这样做,损失的最后只有自己而已。
在职场里,如果你搞不定人,基本上,你很难完成事,还容易落入“最忙最累”的窠臼。
在团队协作里,你的工作成果和表现离不开人际关系的影响。
很多工作的流程虽是清清楚楚摆在台面上,但影响流程的细节却是模模糊糊隐藏在关系和态度之中。
很多事情的原理虽是一丝不苟有章可循,但做事情的人却被情绪和身体所影响,不可能像机器一样机械执行指令。
搞定人并不是说你要放弃自己的原则,做一个虚伪的人。
在我的经验里,越成熟的人,越少评价他人的处事方法。
你不可能走哪都袒露着一个真正的暴躁的、直来直往的自我,也并非所有人真实的自我都和你一样是木讷、固执和冷淡。人家有能力表达出真实的自我,是内外一致,并不是虚伪。
但你如果毫无原则毫无底线的做虚伪之人,也无法立足。
故在职场中的人际关系处理,最重要的是一个诚字之上的圆融。
诚是什么?
对人对事的诚意和善心。
圆融是什么?
能够化解不和谐因素的能力,能够润滑紧张对立的关系,能够促进协作避免对抗的凝聚力。
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