人不是绝对理性和感性，很容易受当下的情绪所影响。“冲动是魔鬼”值得每天默念3遍。当我心情好时，我会对外卖和快递小哥说“谢谢，辛苦了“；当我心情一般或糟糕时，我可能什么反应都没有。这是我想要改掉的坏习惯之一。对为我服务的人表达感谢是一种尊重与礼貌，不应该由自己的心情来决定对服务人员的冷热。
最近自己在做某类偏操作执行类工作时，反复出错。原因是一方面自己本来就是有点粗心；另一方面，我不想承认但更重要，那是因为我从心底里不喜欢这类工作，甚至有些瞧不起这类工作。所以不会用心去总结错误，不会要把要做的事情用笔写下来，导致遗忘或反复出现。
人如果认可自己的工作价值，会更用心尽责。
确实出现过服务态度差，推卸责任的外卖或快递小哥，原因如果是他当天心情差，我不会做什么，因为他和我一样，很容易受情绪影响；原因如果是因为他一直对客户是这样，可能说明他本身不喜欢自己的工作。当然我无法去探明究竟是哪种原因，所以我会以问题最终是否解决为最终标准，而不是在问题出现的当下便下结论。
有人说，只有每个人给出自己最真实的感受与评价，该夸就夸，该差评就差评，这样社会才能走向善与真。但试问一下，我们做到该夸就夸了吗？社会的善与真建立在事实的基础上，仅凭每个人当下的情绪只会适得其反。推动社会的善与爱最大的力量应该是政府和企业，当个人站在全社会的福祉这个道德制高点去做决定时，很容易合理化自己的行为。
尊重与理智是我在与社会关系互动中要习得和培养的。
