谈谈工作上的你来我往

01、你年轻,可以不懂你来我往

单位最近来了三位90后的小姑娘,年轻,阳光,充满朝气,就像当年的我一样,对工作充满期待。每次见到我都会很积极热情地打招呼。

几个月后,我发现三位完全是不同的处事性格,第一位是不怎么爱说话,每次交代任务,都是说好的,没有二话。第二位是非常活泼,还会主动跟我开玩笑,交代任务有的时候会问一些比较弱的问题,当然我也会积极回应。第三位是相对开朗,交代任务的时候有时候会问一些关键的问题,任务领回去了有时候会过来跟我讲自己的一些想法。

三位在工作上的表现都非常好,但可想而知,我更中意第三位,她已经在她参加工作的第一年开始了工作上的你来我往。

07年,我刚参加工作,完全一脸懵逼,比如领导让我去代开会议,我去了,但是回来也不会想着去跟领导汇报会议内容。比如领导交代某件事,我做好了,但我不会去说一声我做好了。等等类似这样的问题,一直到很后来我才知道,工作上的你来我往其实是很重要的。

不论工作做好做差,领导交代的事一定要反馈,如果做好,可以轻描淡写,但是如果没做好,一定要反思原因,在汇报的时候一并告诉领导原因是什么,并且接下去要怎么做,再请示领导是否可以。

02、你来我往不是单纯的我告诉你而已

你来我往不是让你什么事情都要去跟上级汇报,什么问题都去跟上级请示,有时候同一件事情你来我往的次数多了,你只会被嫌弃。

我的一位女同事,做事情很认真,但是缺乏条理性,比如在制定方案的时候经常会丢三落四,不能将一些可能发生的问题及时考虑进去,每次给我看方案,我总是能指出这样那样的漏洞,退回去改,她每次就修改我提到的地方,也不会想着自己把整个方案重新再捋一遍,看看还有没有别的什么错漏的地方。

一次两次我觉得是经验不足,我也只是每次耐心再把问题指出来,次数多了,我有一次就直接把整句话说出来,让她不要每次指哪改哪,自己要有全局观,总不能一个数据后面改了前面不改。如果每次都是在这些低级问题上你来我往,团队的效率就会低下,而你在上级心里的位置也会越来越低。

另外一位同事,在你来我往这件事中就表现地成熟很多,一般是遇到问题过来请示,每次都会在把问题讲清楚之后,提出自己的解决思路,再看我意见。当然,因为是新手,有时候解决思路也不一定可行,但是给我的感觉是他有在认真思考,这很重要。

所以,工作中的你来我往是一种必须,而且每一次的你来我往都不是随口而出,背后都代表着你对这件事是怎么思考的。

03、你来我往不一定就是用说的,用做的也可以

也还是那位女同事,在来单位一年多之后,成功地得罪了下属的所有同事,偶尔会有些同事在我面前抱怨,一开始我没往心里去,次数多了,我开始去了解原因。原来是因为她工作很认真,经常为了一些材料下班边留住同事一起加班,或者晚上七八点钟打多个电话就为一些不是很重要的事,每次就工作说工作比较生硬,次数多了,大家就反感,资格老一些的同事就会拒接电话或者告诉我觉得她能力不够,资格浅一些的呢就放在肚子里生闷气,久而久之对她更加排斥。

我找了一个机会跟她聊,她说自己压力很大,总也做不好,就算是加班也是自己都陪着她们加班,还请她们吃饭等等,可是最后大家都不喜欢她,她也很郁闷。也的确,上下级之间总是会有这样那样的问题,在聊了许多安慰的话之后,我跟她说,有时候不需要自己去解释什么,你只要带着她们完美地完成几个项目,告诉她们你有能力带她们,她们服气了自然也就少一些抱怨了。

我不知道她有没有听懂我的话,但我想,无论是在哪个岗位,用能力说话,都是非常有力的。

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