一个好产品的产生过程十分复杂,需要有一个好的规划。产品设计初期,产品经理需要时刻问问自己一下六个问题:
1.产品定位是什么?
2.标杆产品是什么?
3.典型用户有哪些?
4.核心功能有什么?
5.核心内容有哪些?
6.商业模式是什么?
下面我将详细说明这六个问题的意义,以及如何去实践,主要围绕的是竞品分析,用户调研和商业模式。
一、产品定位
产品定位是指:我们要做什么?核心价值是什么?我们要为用户提供哪些帮助,改变什么?相比其他产品和解决方案的差异化是什么?综合这些问题,确定出我们要做的产品要满足人的需求,是创新型产品还是模仿改进型,核心标杆产品的功能和内容,以及谁要使用我们的产品。
二、标杆产品(竞品分析)
设计产品前,一定要看一看市面上有没有成功的案例?我们有没有竞争对手?如果是一个创新项目,那么就要慎重考虑。这么多企业和牛人,为什么大家没有发觉这个需求,是市场时机没到还是成本过高?
如果找到有成功案例,那么就要明确对手有哪些?功能有什么?哪些是少数竞品存在的功能,这些功能是不是必须的强功能?共有的功能是不是真的有价值?同理竞品的内容也需要这样分析。然后还要了解对手的商业模式,是不是有新的商业模式?最后经过横向纵向比较之后,要对自己的产品提出改进建议,建议一定要深刻独到。这一过程的产出就是我们常提的“竞品分析报告”。
为了确定标杆产品,我们还需要指定一个标杆评价标准维度。通过这个评价标准确定一个最优的产品作为自己的标杆。假设我们要设计一款外卖App,已知目前的竞品有:饿了么,美团外卖,百度外卖,A,B等。外卖App主要考量的是餐厅数量,送餐速度,快餐价格,服务范围,快餐质量等。最影响用户的就是价格,速度以及外卖质量,那么以这些属性作为标准去横向比较这些竞品,发现饿了么和美团比较有优。那么就可以选定这两家作为我们得标杆产品。
三、典型用户
哪些人会使用我们的产品?明确用户对象有谁之后,根据用户的特征和行为习惯进行聚类,形成典型的用户。用户的特点包括:人口统计信息、性格、爱好、需求特征等。用户行为包括:行为时间、地点、频率、习惯、消费能力等。根据这些信息,画出用户画像。一般来说典型用户的占比在30%左右。
四、商业模式
互联网产品的商业模式大致主要划分为7种。分别是:搜索引擎、无线增值、打小广告、收入分成、虚拟道具、会员、电子商务。每种模式都有一定的适用情景,比如虚拟道具适用于游戏或视频直播;搜索引擎的竞价排名;视频网站会员等。主要是选择合适的模式,进行产品创新。