今天是我们社群操盘手第1天的线上课,一共讲了两个半小时。
首先对于上课的形式,我觉得超赞给120分。我看到很多同学纷纷都发朋友圈表示这样听课真的太爽了!
这次的直播是没有回放的,所以150名同学齐刷刷的准备在电脑面前。这种集体在线学习的感觉真的太棒了。
我有一种预感,就是未来的培训公司如果不能实现在线化培训,将无路可走。未来的讲师,如果你不会直播,你也将无路可走。
因为这种场景给客户的体验实在太棒了。
你看在书房里,打开电脑的直播,就能够看到PPT,也能够听到非常清晰的声音。旁边你泡上一杯茶。准备好笔记本,就可以非常享受的开始听课了。
你不必为了听一个课长途跋涉。又是开酒店,又是坐飞机。你不必一大早爬起来,早餐都没吃就去听一个课。你不必坐在后面,要频繁的爬起来,不断的拍摄老师的PPT。因为没有回放,所以你没有拖延。所以你必须特别认真的听这个内容,因为一遍就过。我真的觉得这将是接下来10年到20年对培训行业最大的改变。
其次,如果你是一个群主,今天的课对你来说太有帮助了。
今天一共讲了5个公式。
第1个公式是关于社群生命力。
第2个公式是关于用户混群。
第3个公式是社群价值公式。
第4个公式是关于社群活跃的方式
第5个公式关于社群内容。
每一个都是非常棒的内容。我想在接下来陆陆续续在我的朋友圈里分享这些超赞的方法论。把理论讲清楚,再结合实践的运用,这些东西将会让你成为一个社群的高手。记得持续关注我的朋友圈,我手把手的分享给你。
最后我想说一个点,就是关于如何在社群里构建信任体系。你看不仅是群主和会员的信任体系,其实在进群之前成交之前,群主和你的会员已经具备了信任的基础。但如何让会员与会员之间有一个可以参考的依据呢?
比如在我们的社群里除了学习,我们还能够帮助我们的会员拿到业务,那我给谁拿业务呢?会员又凭什么给别人带业务呢?
我分享两个点。
第1个点就是群文化,我们还是必须在群里不断的强调付出者收获的文化。这件事情要经常挂在嘴上。还要践行在实际的行动中。我们的发心一定是为了会员更好,而不是为了自己能成交更多的业务。
为什么在1对1视频拜访的时候,我反复强调你给对方做1对1拜访,是希望了解对方的业务以及对方的理想客户。切记不要,第1次跟对方建立关系的时候,就开始推销自己的业务。我们在社群里是要把会员变成我们的销售总监,而不是我们的客户!
第2个点是我们要构建一套会员的积分体系。今天我初步的想了一想还没有完全想明白。比如接下来会开放邀约来宾体验的名额,看看你的邀约数量如何?转介绍的会员有多少?你为多少人引荐过生意?你在群里做过多少1对1视频拜访?你参加过几次线上的会议?参加过几次线下的会议?
每一项我们都配上相应的分数。当然这里还要再细化一下。最好把行为指标跟最能够产生结果的直接挂钩!
那么分数高的会员将是这个群里最值得信任的会员。我们也匹配它相应的更高的荣誉和权益。
今天的课程内容非常的精彩。有很多好的公司,又能给我们带来很多的灵感去优化社群。下午群里特别活跃,我说这个月我们的目标是帮助会员拿到100万的硬件,这是我和我们会员共同的目标。然后群里就开始各种给我出主意。我们要按城市进行分类喽,我们可以按照行业的上下游进行分类哦。我看到很多平时不说话的人都出来接龙了!只要你的群里能够给这些会员带来业绩,我想你这个群的生命力永远都是最好的。
好啦,今天就写到这里吧,明天我们继续一起好好学习。今天我特别的感动。我有一个绿卡会员,已经有好几个月没怎么理我了。最近他有一批口罩要卖,我帮他拉了一个群,马上开始有成交了。他跟我说哇,我觉得你们越来越好了,每一次隔了一段时间再回来看你,你们都迭代的好优秀啊!
能得到他这样的认可,我真的特别的开心,感动。不容易呀,这一年以来没日没夜的干,总算是成长了!