西方人喜欢咖啡,中国人喜欢喝茶。
如果说咖啡是一种生活习惯,那么茶道就是一种生活仪式!前者重口感,后者承载着一套庞大的文化体系。因为喝茶不止是为了满足口腹之欲,还能通过茶道办理很多大事。比如如何将企业做大?茶道中就有答案。换句话说,不懂茶道,就会丢失一种高层次交流方式!
本文绝不是危言耸听,个中原由请继续往下看……
首先,茶的历史可以追溯到神农时代“日遇百毒得茶而解之”,后来唐代陆羽《茶经》问世,这个药材“团队”的成员终于进入了华夏民族的生活习惯。
“南方有嘉木”,开发数千年,传承至今,茶道已不单纯是“功夫”之内,更是中国人通过茶道隐喻历史而解决眼下企业问题的仪式。
我有一个企业家朋友给我分享过这样一个案例:说他有一个员工,在店里上班时经常得罪客户,意见箱里面就数弹劾他的信件最多。原本打算开除了之,转念一想,毕竟是老员工,聊一聊再说。于是他把这个员工约到办公室,然而他并没有一张嘴就批评员工,先是泡了一壶茶,让这个员工喝。
喝完之后问:好喝吗?
这个员工是个直脾气,遇事实话实说,回答说“不太好喝”。
于是朋友倒掉刚才的茶叶,铺开茶具,接满水壶,进入茶道状态,再泡一壶,倒满一杯继续让员工品尝······
结果这次员工喝完之后说:“老板这次泡的是好茶。”
朋友回答说:“茶还是你刚才喝的茶,但是我对茶的服务态度变了,所以好喝。你喝的第一壶,我是用沸水长时间泡的,因为温度太高,将茶中香气和苦味一起泡出来了,所以你觉得不好喝。而这一泡,我用了茶道中的所有程序:温水短泡,在苦味出现之前倒给你,所以比上次好喝。人也是一样,当你随意对付,心直口快、不假思索,换来的也是冷眼相对,以怨报怨。如果用伺候功夫茶的态度对待客户,那么客户的味道就会像这第二泡茶一样香醇可口。天下万理不离其宗。爱出者爱返,福往者福来。”
仅此一茶,这个员工后来几乎每月都是销售冠军,很少投诉。
茶道除了能够通过历史斧正现在,更能体现中国人运筹帷幄的从容与淡定。
事业无论做的大小,都有处理不完的事情,然而如果能够在百忙之中演绎一番茶道,那么再大的事情,都可以从侍弄佳茗的过程中找到答案。毕竟,禅宗认为茶禅一味,所有答案都在茶里,在禅里······
喝茶的淡定不是一般人能做的出来的,只有心胸宽广,眼界高远,胸有成竹而不被俗事困扰的人才能有此功夫。
茶道,能从细微处阐明宏大哲理,从历史中发现美好未来。
不同的茶,传播不同的意境。所以,茶道是一种高等的沟通方式。
比如接待客户,一定要泡一壶红茶,紫砂茶具事之,入心而代表热情,感人肺腑。
教化下属,则要品味绿茶,玻璃茶具事之,入肝而调达,勉励继续奋斗。
接待政客,医生一类朋友,必须喝白茶,金属茶具事之,入肺而收敛谨慎,言语之间,医疗之中,公务之时,最要紧的是原则,是规矩,是谨慎。
但是招呼合伙人,就要泡一壶黑茶,陶瓷茶具事之,入肾而聪慧,一件事情的优势利弊,在茶道中悉数说尽,决策与否的答案,亦在一杯黑茶之中,仅此而已。
中华茶道包罗万象,因时因地因人而不同,你想表达什么,你想得到什么?一切都在茶道中。
茶道是一种高等的沟通方式,唯有智者能心领神会;
茶道是一种养生方式,过程中行气,调身调心调息;
茶道是一种思考方式,心安而后能虑,虑而后能得;
茶道是一种处世态度,采菊东篱下,悠然见南山;
茶道是一种生活仪式,常怀敬畏之心,吉人自有天佑!
禅茶一味,道气长存……
中国人,都应该懂点茶道……