人们希望跟随品格优良的领导者，这并不令人意外。没有人喜欢与不可靠的人一起共事。但你我在与任何其他人一起工作之前，或在追随任何其他领导人之前，我们必须依靠谁呢？我们自己！这就是为什么性格如此重要。如果你不能相信自己，你将永远不会获得成长。以诚实和正直为核心的好品格，在生活的任何方面都是成功的关键。没有它，人就像建立在流沙上的房子一样不可靠。
比尔·萨尔说，人们往往只注重他们的专业能力，而没有去完善他们的性格。最后，这几乎总会让他们付出代价。这让他们的人际关系受到影响，通常还会影响他们的事业。萨尔比喻说，这就像爬一个缺乏适当支撑的长梯。一个人爬得越高，梯子就变得越摇晃不稳，直到爬梯子的人最后摔下来。
——约翰·麦克斯韦尔《个人成长力15法则》
