028-AltSchool关闭校区,你能看到背后的原因吗?

11月21日,谷歌上爆出一条新闻。一家位于硅谷,名叫AltSchool的教育公司决定关闭几家校区,将精力转向为公立学校开发在线教育系统,一时间引发诸多议论。说起这AltSchool,可谓大名鼎鼎。它由Google+项目前负责人Max Ventilla创办,倡导通过技术改变教育。学校的目标是,以技术为依托,通过打造个性化学习平台,使每个学生都可以获得量身打造的教学计划。自2013年创立以来,它收到过来自Facebook创始人扎克伯格和Paypal创始人等硅谷投资人高达17.5亿的注资,先后在加州和纽约开设了校区。可见,这家公司颇被看好。

究竟是什么原因让AltSchool做出这样的决定呢?网络上家长们的评论显得气势汹汹,有的人甚至义愤填膺,AltSchool把孩子们当做小白鼠采集数据,我们被利用了!家长爱子的心情当然能够理解,没有人希望自己的孩子成为试验品。从另一个角度看,AltSchool创始人Max也是有教育情怀的。他希望能够利用技术改变儿童的学习方式,提升学习效率,他的团队也确实进行了很多有益的教育尝试。

但是,既然是盈利组织,就不能只看表象。从商业角度来看,AltSchool的选择其实是有深层原因的。

利润,是盈利组织的生命线

任何盈利组织都必须要求利润。有利润,才能存活。有多大的情怀,就需要多大的利润来支撑。尤其在初创阶段,企业只有获得更多更快的回报才能迅速在市场上站稳脚跟,不断迭代,打磨自己的竞争力。巨大的利润怎么实现呢?我认为有两个很重要的参考指标。

1、具备核心优势

商业的特点是满足需求。商品必须具备自己的核心优势,才能被人们选择。同样的道理,如果把教育看做一个商品,家长也需要能够清晰、明确的判断出来,这是我需要的,与其它同类产品相比,这个最好。

人是复杂的,教育也必然是多维度的,不只学习知识这一个方面。学生的身心健康,校园文化,师风师德,都是教育。AltSchool以技术出身,没有多少教育沉淀,这是它的短板。你会不会问,它能个性化学习呀,这难到不是优势吗?要知道,家长要的不是学习方式的改变,而是结果——通过个性化学习,学生可以更多,更快,更好的掌握知识。怎么判断学生的学习提高了呢?再进一步,怎么证明AltSchool的学习效果比竞争者(普通学校)好?能够回答这两个问题,才说明具备了优势。

在普通学校,学生有没有进步,考试就可以一分高下。但是在AltSchool,一切都是个性化的。学习内容,学习进度不仅和普通学校不一样,连同班同学彼此都不相同。超越大部分人的精英学生毕竟是少数,这就很容易出现一种情况——同样的一年时间,别人都学到了高年级,你还在啃低年级的内容。相比过去,你是进步了,但是相比别人,你已经落后了。这样就能理解,为什么有些家长因为孩子学习进度远远落后于普通学校而决定转学。价值难以判断,品牌就凸显不出来,自然难以产生强大的购买力。

2、产品可批量复制

产品只有大批量复制,形成规模,才能产生巨大的利润。想要建更多的学校,就需要更多的基础设施投入,成本必然上升。师资培养也需要时间。一个学校至少要送走几届毕业生,才能走上正轨。想要短时间内迅速扩张,占领市场,无疑是有难度的。

所以,AltSchool希望通过办学校来获得巨大利润是走不通的。相比之下,为普通学校设计教学软件就可行多了。首先,产品价值可评估。教学软件好不好用,能不能提高教学效率,老师们是很容易判断出来的。当产品获得好评,就容易传播开来,带来更多的客户。教育改革风起云涌,学校首当其冲。它们对于新科技的需求显然更迫切,市场也更广阔。Alt School是不是一所好学校,这不好判定。但是,作为一种商业模式,它显然不是最优的。

后记

科技改变教育,似乎是一件很有情怀的事情,但光有情怀是不够的。只有看清商业的逻辑,才有可能将情怀变成现实。

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