领导力的第五句话是“我教你”。我教你就意味着首先把自己定位成一个老师,或者说一个教练,从这个角度上来讲,一个老师有该做些什么才是优秀的老师呢?
优秀的老师应该有三个动作:设计、教导和服务。
设计组织的目的,为什么做这件事,也就是组织的使命;设计组织的运作流程,怎么做,即组织的框架和做事的方法,组织的核心要素;设计组织的学习流程,让大家清楚组织的目的和学会如何去做事。所以首先要设计然后才是教导。为什么说服务也是领导者的动作呢?因为服务是本质,领导是手段,领导者最大的成功不是自己的成功,而是组织的成功,是自己的追随者的成功。
如何当好老师呢?最重要的是要用人之长。
用人之长首先要克服两个误区:1、人是可以全面发展的;2、一个人在薄弱的环节可以取得更大的进步。首先,人的精力有限,不可能全面发展,只要能发挥特长就可以,短板可以由其他人补齐,团队的力量就显示在这里。其次,在本来就不强的环节里花费更大的精力去努力的效果可能远远没有在优势环节勤奋有效率。
所以用人之长首先就要容人之短,然后是识人之异。具体如何运用呢?
选育用留。选:招聘时就是看对方的优势,主要看能做什么,而不是不能做什么。育:培养时把优势发挥到极致;用:用在最擅长的工作上,而不是更高的职位;留:比起用薪酬留人、用感情留人、用文化留人,或者用工作留人是不是更上了一个境界?
比如你上司要提拔你去做你一个你并不擅长的工作,去还是不去?每个人的认知不一样,关注的层次不同,所以会有不同的答案。有的时候我们不仅要看结果,更多的是多问一句为什么?为什么去,为什么不去?可能就会发现很多的问题是我们没有想到的。
那“我教你”到底如何教呢?阿里的言传身教是这样的:我说你做,我做你看,你说我做,你做我看。这个16字方针就包含了说教、身教、请教,有互动有反馈,每个组织进新人的时候其实都可以拿这16个字来创建自己的组织文化。
刘澜老师给的是5个层次的管教、说教、身教、请教和传教。具体如下图。
“我教你”更多的领导潜移默化的言传身教中,印象最深刻的就是张丽俊老师讲她入职阿里时的上司给她的影响,所以她会用她感受到的人格力量和流程模式来带领她的团队。
领导力说到底就是知行合一。在先传教以前,想想我为什么这么做。