Q1：作为一名应届毕业生，“就业”应该是毕业季最受关注的话题。你觉得你在拿到三家公司（其中有两家国内顶级的互联网公司）offer的过程中，哪些能力、技能对你的帮助最大?

A1：我觉得对我来说最重要的有三点：

第一点是要清楚的知道自己在每一个阶段想要的是什么：

大学入学前，我接到的通知书是被调剂的应用物理学，但是我是非常不喜欢物理的，所以在那个时候我就知道，大学这段时间我需要做一些其他的事情来弥补自己学术上的东西，之后就有了我那段丰富的大学经历。而且，每一个阶段的选择都是因为我知道我自己这个阶段我缺什么、想要什么，我才做出这样选择的，包括我退出我的创业团队来到百度，也是出于职业发展。（创业项目的两个合伙人都在国外，好多事情都得自己面对，所以我需要一个更大的平台来锻炼自己）

所以其实我很想告诉像我一样的大学生，你们必须非常清楚的知道自己现阶段想要什么？比如说，你可能觉得自己大学就要专心于学术，那你就不要看到别人创业就觉得很好，不要看到别人兼职赚钱就觉得很好，你只要清楚自己这个阶段想要做什么并坚持下去就一定会有好结果的。

第二点是责任心：不管你做任何事，你都能自己驱动自己主动去做。

不管去公司还是什么，人家愿意要你的一个原因就是你会把所有的任务都当做自己的事情来完成。只有你把这个任务当做自己事情来做，你才会想办法去超额完成。所以这个过程需要有非常强的责任心。

第三点是圈子和视野。很多人大学时候把自己局限在自己的班级或学校。没有往外去看、没有去实习、也没有花时间做自己的项目等。觉得大学只要拿到毕业证就可以，但是当你去更好的学校或到社会上的时候，你就会发现有太多和自己同龄甚至比自己小的人都比自己优秀很多，他们可以单独的负责很多项目。这时候你就会觉得你需要学习的东西非常多。所以圈子是一个特别重要的东西。第三点也是我选择来百度的原因，这里真的有非常多特别优秀的人值得我去学习，可以开阔我的圈子和眼界。

Q2：记得你在一篇文章中提到：大一时你就给自己定下目标，毕业之前找到一件让自己在专业以外可以坚持的事。现在已经完成了这个目标，你在完成这个目标的过程中做了哪些前期的准备工作？

A2:其实前期我也不能说我刻意准备了什么，我也是在不断的试错，不断的找到自己的方向，然后知道自己真正想要的是什么。我的经历虽然听起来不太有关联，其实是有内部联系的。比如我大一的时候选择做家教和国际支教，之后我觉得这些经历让我觉得跟学生沟通并且给他们传授一些自己的经验，是一件非常有成就感的事情，所以我就决定一直在教育这个行业去做一些事情。大二时，我就来到新东方，因为我觉得做教育让我特别有成就感。之后我也以合伙人身份加入了一个关于出国留学的创业团队，所以你知道自己喜欢哪个方向以后就去尝试这个方向的一些事情，并坚持下去。

其实坚持这两个字说起来很容易，但是很多人都做不到。我自认为自己还算一个比较能坚持的人，比如说我小时候学吉他，从小学5年级就开始一直到现在10年了，一直在坚持，就是这一点，其实很少会有人做到。曾经有一句话说，任何人做一件事情专注的坚持7年以上就可以成为专家。所以说，不管任何事情你如果非常喜欢，只要坚持就能够有好结果。

Q3:2014年早期加盟“Ivy-touch”的留学生指导项目的时候，你是先管理微信“艾维拓奇教育”，也组建了相应的微信群，并且还取得了不错的效果，接触新媒体，接触社群的过程中你最大的收获或心得是什么？

A3：社群运营一个很重要的点就是：知道你的精准用户，并且了解他们需要什么。

现在可能很多人会说，有的社区运营好多微信群，但后来就没有人说话了。其实要看你所站的角度，如果站在一个运营人员的角度来说，只要通过活动知道哪些人是我们的目标客户（对我们的服务感兴趣）就可以了，之后就可以一对一的去跟进。而且每个微信群都有他的活跃曲线。你不可能让他一直像刚建起来或者刚开始那么活跃，如果你一直能输出有价值的东西才能保证这些人不会走。

Q4:大学时期你曾担任全球K学团湖南大学团长，可能在你任职期间也举办过一些创业创新大赛，或者大学期间也多多少少接触过一些创业大赛，你对校园创业大赛有怎样的看法？你觉得这些校园创业大赛的价值输出主要体现在哪些方面？

A4:其实对我们团队来说，刚开始做这个项目的时候就是觉得项目可以帮到国内的一些学生。因为签一些合同就必须要注册公司，所以我们就注册了然后公司化运营。当时我们根本没有“创业”这个概念。我们只是说想一起做这样的一件事事。

虽然，我没有参加过任何创业大赛，但是我对创业大赛还是有一些看法。如果你想了解创业需要怎样的流程或者去了解创业中需要具备的东西，那你可以选择去参加。如果你真的想要去做什么一些自己的东西，你做就好了，真正想做事情的人我觉得应该没有时间去参与这些大赛。其实在我们公司运营一段时间后，做出了一些成绩获，然后就会有各种各样的活动会邀请我们去参加，所以我们其实是没有参加过创业大赛的。

Q5:产品经理这样的职位在很多人眼里都是梦寐以求的，你作为一位已经在职的百度公司产品经理，对即将要走向产品岗的大学生有哪些建议？

A5：我来百度做产品经理也只有三个月吧，所以我可能在这方面不敢妄自的给大家一些什么样的指导。我就从现阶段我的一些认识去说一下：做一个产品经理最基础的就是需要全方位的了解你的产品，包括竞品，另外就是要有独立思考的能力和独立分析判断的能力。你需要判断说你的这个产品的使用场景是什么、用户是什么，并且分析他们的需求最后提出功能。其实产品经理是一个非常需要独立思考的工作，所以说为什么有时候会问：你一个物理专业的学生是怎么去做产品经理的？可能由于理科的学生逻辑性比较强，讲道理或者说分析判断的能力就会强一些，这样就更适合做产品。

Q6:从一个90后创业者到现在成熟公司的产品经理，你做出的最大改变是什么？

A6：最大的改变应该是自己身份位置和态度心态的一个改变。因为创业的时候自己作为CEO需要去自己去管理或者决定很多事情。但是来了百度以后，因为是一个刚来的新人，所以需要去协同大家去做一些事情，自己也会去学习很多东西。

提问环节：

A0点点：从第一个问题到最后，感觉到你未来还会跳出百度，继续创业？如果创业还是会在教育方向吗？

小雪：对，我对之后的规划是，我在3—5年会离开百度，然后继续做教育行业的创业。

Ah-百度营销顾问卢忠乐：可以简单谈一谈自己创业途中遇到的挫折以及如何度过难关的吗？

小雪：其实大学生创业还是会遇到很多的挫折和困难的，比如说刚开始学校是非常不理解，然后家里人也会觉得你还在上学搞这些乱七八糟的干什么。但是之后只要你拿出成绩学校就会认可你。像我们后来学校看到我们创业做的非常棒，然后免费提供给我们办公室，教育局也给我们很多的支持。

另外一个困难就是，因为我们这个项目涉及到很多跟教育局或者学校这种官方的合作，所以当时你年龄太小的话是一个问题，会让大家觉得你不太靠谱，这个是通过过你很详细的跟他们讲解并且阐述的非常清楚：你想做的是做什么；能给学生带来什么样的利益；能给学校、教育局带来什么样好处。你只要说清楚这个，他们也是会很愿意和你合作。

A0点点：请问学姐，当产品经理需要哪些硬性的技能？这些东西又需要如何培养与提升呢？

小雪：其实作为应届生来说，做产品经理没有什么非常硬性的指标需要你达到，那些工具或者那些方式都可以之后再学习的。毕竟大学并没有开设一门叫产品经理的课程，也没有专门的去教你怎样做一个产品经理，所以说如果是应届生要做产品的话，你只需要有基础的逻辑性，然后有基础的数据分析能力和快速的学习能力就可以了。

A0点点：数据分析这一点不是很理解，能简单说一下方法论么？

小雪：数据分析也没有说非常具体的方法论或者什么理论的东西，但你对数据要有一个基本的敏感性，就比如说你看到“日活”“月活”的那个数字的时候，你会去分析说他为什么这一段时间上涨或者下降，还有其他的一些。

Bàbé：你个人是依据什么评判一个产品的好与坏？

小雪：我个人是不会去说一个产品是好产品或者是坏产品的。因为毕竟什么样的东西都有它好的一面和坏的一面。但是产品最基础的一个标准用最简单的话说就是用的舒不舒服，符不符合用户的使用场景和需求。

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