《不抱怨的世界》
2016-8-10-60
正文:当心陷入"抱怨轮回"
感悟:看到这里,深有感触,当心陷入“抱怨轮回”的时候,我们所做的种种行为,种种迹象都不能在思绪的正确轨道上,换句话说就是:思想与行为完全混乱。
店面有位员工,无论是语气上,行为上都让我或多或少有些排斥她,尽管她有时候能够向上一些,但是她向上的成分在我的印象中完全被她的不好的行为所掩盖。可以不遮掩的说,我每次看到她这这做的不好的时候,脑子里都会抱怨她,而且不止是一次两次了。直到有一天,她和我提出离职,说实话,前一秒我内心是开心的。就问她,你离职的原因是什么?她回答:我有点忍受不了你的做法。她说出的这个理由让我很是惊讶,想了想没有给她答复,于是便给雪汇报了,让我找她谈话,因为她说背后有我的原因。
谈话的过程把控的还可以,她也说出了我的一些行为上她接受不了的事情,并从侧面表达她离职的主要原因是因为我的一些行为让她不舒服了,过程中我也在反思自己,最后谈话结果,她不离职了,握手言和。
反思总结:当我们对一种事物或一个人陷入“抱怨轮回”的时候,大脑里就会产生一种错觉,认为她只要犯一点错误,一些不好的行为,我们都会深深的记得,并且久而久之就给她画上不合格的符号。那我们平时的和对方沟通上便会不自觉的给对方带来了让她觉得我们在排斥她的信号。就比如上边的案例。 请杜绝“抱怨轮回”,让工作中多一些关怀与爱。