1.一句话描述产品
得到是一家提供能为用户节省时间的优质知识服务商
2.产品满足的需求和亮点
满足需求
想释放双眼,用耳朵听知识的需求
想要看书,但是自己没有办法沉下心来好好看书,但是又想get书的最精髓知识的需求
在碎片化时间,如上下班路上,想要短时间获取知识的需求
获取最高品质的知识的需求,可以听到行业最厉害的人的讲说的需求
可以交到志趣相投的人交流的需求
支持课程音频、文本阅读、随时听,满足了用户不同使用场景的需求
产品亮点
1.无广告产品体验很好,专注于提供最优质的知识服务
李翔知识内参:用15分钟带你了解全球知识精华和最新动态。
逻辑思维:全新的逻辑思维,只在得到。
每天听本书:专业说书人为你解读好书,每天半小时,帮你搞懂一本书。
订阅专栏:行业大咖坐镇,为你打造经济学、管理学等方面的独家知识专栏。
2.时间控制合理,短时间获取知识
在专栏、大师课、精品课等,大多控制在20分钟左右(人往往注意力也就可以集中20分钟左右)
3.1分钱试用7天VIP,养成用户习惯
目标用户与使用场景
目标用户和典型场景案例1:
目标用户
18-22岁之间,正在为了提高自己的社会核心竞争力而充实自己的学生群体。
典型应用场景
小明,是一名大二学生,最近计划自己的职业方向。为了更加深刻的了解互联网方面的最新资讯,下载了得到APP,每天都会在上下学的路上收听李翔的商业内参和逻辑思维,这让他括宽了自己的知识面,感到很充实。
目标用户和典型场景案例2:
目标用户
23-30岁之间,刚步入职场每天都在重复劳动,想要提高自己的专业知识从而升职加薪的年轻上班族。
典型应用场景
小红,是一名产品助理,最近天天画原型,写文档,还被领导说没有看到提升,感到十分苦恼。在反省之后察觉到自己在做的是重复劳动,没有对自己有很大的提升,但是又苦于没有完整的时间学习,于是利用上下班和吃饭等碎片化时间,通过得到APP系统的获取最专业的产品知识。
目标用户和典型场景案例3:
目标用户
31岁-40岁之间,想了解跟多方面的知识,达到可以和公司相关方面的管理以及和员工谈心的公司管理层人士。
典型应用场景:
志强,是一名已经工作了5年的技术总监, 管理上比较弱,希望留住人才并为公司效力。经过朋友的推荐,下载了得到,学习了很多管理学和认知方法论方面的知识,达到了可以很好的和员工交流的目的,在管理能力上有了很大的提升。
3.关键功能与描述
“发现”提供了各个内容的入口,在分类内容入口和系列课程入口均出现的有,听书、订阅专栏、商城,出现了很多次那么就是重点;只在分类内容入口的有,电子书、随时听;直播满足了与用户建立沟通的目的。
“今日学习”给用户打造了每天的学习内容,其中猜你喜欢和推荐试听,均为入口,得到历用户可参与投稿,可增加用户粘性。
“知识账本”记录了用户的学习,用户可以在这里看到历史数据。
“已购”用户可通过这里,直接听已购买的课程。
“我的”用户可在我的勋章找到成就感,可在学习小组看到优质内容,并发表自己看法。
1.课程学习功能
功能用法:
专栏、精品课、大师课为主要推广内容,付费到使用流程如下图所示
功能价值:每天20分钟的时间,给自己赋能,高效学习最专业的知识
2.互动学习,同时满足虚荣心和社交
功能用法:
功能价值:最好的学习就是“输出”,得到给用户提供了输出的平台;
赞,满足了人想要得到表扬的心理;
帖子回复,满足了用户想要结交朋友的愿望。
3.记录功能
功能用法:知识账本—学习记录and知识清单
功能价值:记录学习轨迹,可以给用户带来成就感,同时方便查阅复习
4.购物功能
功能用法:发现—商城
功能价值:根据服务用户群的特征,提供高品质的物品
4.运营方法
1.活动运营
刺激别人分享总结:所有人都有追求利益的本能,想要别人分享,给点利益就可以了。这种利益就是你提供或者满足了用户某种诉求,比如给用户提供谈资、帮助塑造用户形象、表达用户想法……
你要是想用户给你传播,你就得替用户想好,他为什么帮你传播?
2.产品运营
3.用户运营