用实践来告诉你们SaaS模式的企业培训怎么做?


最快的实现是复制

在完成上一个上海教委的项目[大规模智慧微校平台]之后,我马上提交了想要做新产品[项目]的申请。领导当然欣然接受,得到的答案是一句话:“我们做一个企业培训的和后台。”还有一句补充:“对了,我希望这是个SaaS的产品。”首先,一个产品的成功商机是极为重要的的因素。是红海还是蓝海,主要看投资人的想法,于是我也查阅了一些商业渠道,比方说近年来投资方向等资料。也看到了SaaS+培训这个垂直领域的希望,开始理解领导希望切入这一块的原委。


数据来自未来工场对大数据和培训的研究报告


OK,围绕企业培训和SaaS这两个关键词,我开始了我的功课时间。由于没有接触过SaaS,所以优先从这个基点出发展开了竞品调研。也为了避免重复造轮现象,特意看了一下部门以及公司有没有相关的竞品出现。结果是令人惊喜的,我们部门有一个做K12[9年制义务教育]的团队,他们的确有一个成熟的产品。我瞬间抓住了他们“老师为学生线发布课程开班授课”这条业务线,感觉和我们要做的导师在线发布教程让学员们学习是异曲同工。于是,基于这个业务流程,我稍作修改完成了我们MVP[做小交付版本]业务流程和原型制作。


各大SaaS平台服务模式对比


各大SaaS平台服务核心对比


可见每个大厂都有自己专注的领域和独有的服务模式,所以接下去就是去探究一下我司的优势了。所谓因地制宜,作为一个半政府企业,我们最大的优势就是拥有几乎上海所有的政府关系和医疗关系。从这两个点衍生出去,其实有很多可以做。当然我们的主线是企业培训,但是第一个版本如何卖?是否需要切合我们能接触到的客户的需求呢?我相信很多人会有这样的想法,就是大厂能做的自己一定也能做。所谓前人种树好乘凉,路都铺好了是不是更好做一点?

但当真正要去做却发现了不可跨越的鸿沟。因为你会发现技术实现后没有客户,公司的资源并不能支撑你的产品。所以做产品最忌讳的就是没有商业模式,一味地抄袭并不代表能抄来他们口袋里的钱。所以对我来说,大厂的模式只适用于借鉴和提醒我要扬长避短的作用。具体产品要怎么做,还是要看公司的业务和生态。

在花了一周时间了解清楚公司业务之后,当务之急是要让团队开始动起来[有时候程序员总是嫌我们产品慢,其实我们这么慢是为了尽量避免出错],那就必须先要知道SaaS的流程。互联网给了我们最大的帮助是给我们无尽的信息量,我能通过前人的经验和脚步来获取精华去掉糟粕。再重复规整之后,用图表来展示是再清晰不过的了。


用户使用流程和后台数据流转


所以最快的实现是复制,复制要有目的性和有基础。其中的基础是指自有资源的支持,如果刨去了这些支持,那即使再快的复制也是徒劳。

在几经波折的商业模式商榷和技术开发之后,终于迎来了这个新生儿。怀着激动的心情,我也准备了地推和投放的方案。但是由于缺少资金的投入[毕竟不是一个互联网公司],我们放弃了折腾线上的事情。变成由销售挨家挨户敲门的方式,显然弱了很多。不过也是迎来了我们的第一个客户,一家做企业级咨询的公司。他们在接受至于同时提出了很多不足,包括专业培训模型这样非常有特色的卖点。所以接着我将把重点放在不断的接触磨合并一起将这些模型落地。

第一个上线版本效果图


产品V1.0版本
つづく

つづく

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