今天跟随一位身经百战的“老领导”去给某电商企业讲危机公关的应对，收获颇丰。
晚上读到《马基雅维利语录》君主篇中的一章，用在总结公关战术上十分恰当，故摘录于此。
优秀的指挥官一定会践行下面两点：
第一是相处地方想象不到的新型策略。
第二是对敌将所出的策略，不仅能尽数看破，还能着手最终将其一一击破。
—— 《论李维》
*《马基雅维利语录》的作者盐野七生是个终其一生追求英雄梦的日本女作家。她1937年出生于日本，26岁游学意大利两年，深感日本是个没有英雄的国度，回日后不久毅然出走，再赴意大利，定居罗马，一住至今，终生研究罗马史。盐野七生认为，每个人的心中都埋藏着一个英雄梦，而唯有昔日罗马能让人一圆夙梦。自1992年开始，盐野七生以古罗马帝国为题材，编织她的英雄梦，她以每年一册的速度，历时十五年，至2006年完成一部时空纵深长达一千多年的罗马史。
