记一次线上GC异常导致服务器不断重启的生产事故

前几天临近下班时刻,正在我摸鱼摸得开心的时候,突然发现来了几个生产上的异常的消息,点开一看pod重启,赶紧打开工作台,一看重启次数,我他妈傻了眼,都重启几十次,而且还在以几分钟一次的频率重复着,不过奇怪的是两个实例,另一台只重启了1次,看上去负载很不均衡,像是某个请求一直打到不断重启的实例上,学习的机会又来了,赶紧排查去吧

排查过程

由于我们这里用的是阿里云容器,所以很多命令没有权限,不过好在有一些可视化的界面,一样可以判断问题,首先看一下JVM和cpu使用率吧,


不断重启的podJVM分布.png

看这个内存占用示意图,明显是有什么大对象占用了太多的堆空间,然后一直gc不掉,反复GC,自然CPU也跟着上去了,然后触发自动重启机制,反复如此,接下来找tail一下gc日志,果然各种报各种Full GC (Allocation Failure,top一下cpu占用也飙升上去了,得了,搞一下崩溃时候的dump日志看一下吧,看看到底是哪些对象死活gc不掉吧,考虑最近没有上线,而且出现的这么有规律,应该是个定时任务触发的场景,不过这里却卡了壳,没有权限,找运维大佬给搞一下吧,下班了?结果第二天才给我dump日志(这个工作效率,比我还摸鱼),拿出来分析一下,找个mat分析工具,虽然我也看不懂,但是结果度娘,也能找个七七八八


image.png

首先映入眼帘的是这个线程明显有问题,


image.png

image.png

再看看大对象,也是这个线程(97.70%),就你了,点进去看看,



41万个从库里查出来的映射对象,应该就是他了
跟着调用链,一层层往下找,果然是个定时任务入口,不管了,先给他暂停了,(开着也卡在某个地方执行不过,不过先暂停观察一下),停掉之后果然pod不再重启。


有问题定时任务暂停之后.png

找到问题了,那就通知一下定时任务的负责人吧,顺便看一下逻辑吧,果然和我猜想的差不多,某个品牌的商品查出来全部丢到内存里做了一些处理,在从线上库里count一下,没错了,几十万条记录,至于为什么一直是那一台出问题,应该是这个任务是分片的,按照分片规则,这个品牌一直落在这台机器上,所以一直卡在这里过不去了。
行,负责人去修改一下逻辑,我就继续摸鱼去吧

后记

1,上云之后,很多传统开发排查问题的方式可能已经切换了一些更加可视化的工具,虽然用着区别不大而且更直观,但是还是要加强新人的培训啊,不然百度一堆命令,用不了就很尴尬
2,运维的工具一定要全面呀,dump日志第二天才提供,这服务可是重启了一个晚上,报警消息可以吵得你睡不着(当然,这个服务没有那么重要,我正常休息,但是这个工作沟通很有问题)
3,我们这个问题,17点发现,18点就和运维同学要求dump日志了,但是直到第二天9点提供,加上我自己下载,用工具打开dump日志(日志很大,下载和解析都很耗时间),应该是12点多才发现问题根源,然后解决,估计要是在BAT我应该早就收拾东西滚蛋了,诚然有些东西不是我一个人的问题,但是这响应速度,着实慢点了,当天解决才是王道呀。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 210,978评论 6 490
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 89,954评论 2 384
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 156,623评论 0 345
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,324评论 1 282
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,390评论 5 384
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,741评论 1 289
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,892评论 3 405
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,655评论 0 266
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,104评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,451评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,569评论 1 340
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,254评论 4 328
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,834评论 3 312
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,725评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,950评论 1 264
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,260评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,446评论 2 348

推荐阅读更多精彩内容