不知道在大家的工作和生活中是否有碰到过这样的情况,在商场逛街的时候,我们看到了一款很好看的衣服,并且对同行的人说,这件衣服真不错,色彩搭配都很好。然后旁边的人冷不丁的来一句,你平时的审美就那样,哪能看出什么衣服好看啊?或者是在和人讨论一个话题的时候,讨论的比较激烈的时候,对方突然来一句,你也就是个211的本科学历,你能懂什么?如果你也曾碰到这样的情况,那么我们就应该好好的来学习这一节转移到人身的谬误。
转移人身谬误在我们的工作生活中比比皆是,它主要分为两个大类:直接人身攻击和隐藏人身攻击。
直接人身攻击比较简单粗暴,它常常用侮辱性的或贬低性的语言来形容你,直接对你进行批判或者指责,并且以此为证据,质疑你的推论的质量。这种攻击用的好,会产生两个很明显的效果,第一,它会激怒你,让你产生情绪的波动,从而失去冷静,做出让他想要你做的举动。第二,它会给旁人心里播下种子,让旁人认为你真的就是他口中的这种人,并把注意力聚焦到你本身的问题,而不是观点上。(事实上,观点和个人完全是分开的,送信人和信是不同的)
那么,对于如此恶毒的招数,我们要如何应对呢?三招之内,必让这些阴邪之人无地遁逃。
第一招,自我冷静。所谓胜人先胜己。在受到人身攻击后,第一反应不要是骂回去,骂回去你就上当了,他们不就希望产生这样的效果吗?所以,坚决的,要先冷静,告诉自己,他们都走到要用人身攻击的山穷水尽地步了,看来是没招了呀,说明我肯定占上风了,这时候,我万勿跟他吵,按照自己的节奏来。
第二招,直击要害。他都走到人身攻击这一步了,难道你还要跟他客气。直接就指出,你是在人生攻击,而不是在讨论问题。(你们是在逃避问题,这样的讨论对问题毫无帮助)我们现在把注意力回到我们当前的问题上来,请你指出你对于我的观点有什么看法,而不是对我进行人身攻击。
第三招,置之不理。如果说对方还是不肯讨论问题,那么你就应该结束话题了,并且是毫不客气的结束。既然你一直要不断的人身攻击,而不是讨论问题,那我们就不谈了,你自己骂你自己去吧。
除了这种直接的人身攻击外,隐藏的人身攻击就比较难识别,也更阴毒了。举个例子,你跟你的朋友说,AppStore里的很多软件都是作者辛苦研发的,如果可以的话,买点正版支持他们挺好的。你的朋友却对你说:我就不信你以前没用过盗版,你的windows系统以前都是正版的?
这个就是典型的隐藏的人身攻击了,当然啦,这个并不阴毒。这里的意思是说,你的行为和你的言论是存在不一致的。你自己都用过盗版软件,你凭什么叫我去买正版软件?这里的话看似有道理,但其实也是隐藏的人身攻击谬误。因为你的观点和你的人品这个是分开的,人品差的人未必观点就是错的,做错过事的人也可以有正确的观点。这是送信人和信的区别。你使用过盗版软件这个历史可能确实是不对的,但是你让朋友买正版的AppStore软件却并没有错。
所以,在这种情况下,你可以告诉他,你不要说我以前做过什么,我们就事论事,你觉得我说的观点对不对?是不是应该在力所能及的范围内够买正版的appstore软件呢?
从以上的论述,我们应该可以看出,解决隐藏攻击和直接攻击的方式是一样的,首先,是要冷静自己,不要自乱阵脚。然后,是要让他们回到问题上面来,让他们讨论观点而不是个人。最后,如果不听劝,那就拜拜了您嘞。
比起通过人生攻击的方式来实现转移人身的谬误,制造光环效应就要高明很多。
制造光环效应是指给阐述观点的人身上加光环,使大家对这个人产生喜爱或认同,进而对他的观点也产生认同。不得不说,这种手段确实非常有效。记得之前参加一个商学院的线下课程,老师在介绍一个主讲老师的时候把他的各种头衔列出来的时候,确实让我们对他产生非常大的好感,并且对他的观点也有了更高的认可度。他的不少观点即使我们直觉有一点问题也都愿意去接受。(虽然课后和朋友讨论驳倒了他的观点)可以看出,这种方法在多数时候是非常行之有效的。
对于光环效应我们有没有比较好的方法来识别和指正呢?当然是有的。
首先,我们还是要告诉自己要冷静,即使他有再多的光环,那也只代表他本人确实很牛,不代表他的观点是正确的。送信人即使是专家,他送的信也可能是有错误的。然后,我们就要回到他的观点本身,来看他的观点是不是有足够的理由和证据支撑,他的观点是不是经得起推敲。最后,如果他的观点其实并不对的话,我们要告诉自己,他的观点是不对的,要相信自己的判断。
其实不论是人身攻击或者是光环效应,我们最重要的都是要把注意力放在问题本身上,只要做到了这一点,不论别人怎么转移注意力,都无法移开我们坚定的眼神。
2019-10-28