前天,看到公司竞品上了云集,而且做为云集的店主,一直在推动公司上云集,还是落后于竞品,让人心里很不是滋味。
把竞品上云集的消息发给我们总监,当时可生气了,发了一堆,别人都上了,我们公司怎么慢吞吞。
今天公司总部派人专门衔接这事,我便把今天总结的发出来吧!
我自己用云集约1年了,我站在消费者的角度来讲,云集的特点:
1,云集做的是精品,做爆款快销的,不像京东、淘宝,各品类各价位各质量的都有,云集是精选商品,由厂家直接签约上货,买到的东西质量上有保证。且退货率达到5%,此商品会立即下架,再也不会上线。
2,售后好,我经常买水果,上个月买芒果,由于天气热,买回来打开坏了一半,我立即拍照给客服,客服10分钟内退我一半的款。
3,云集采用饥渴营销,有点儿像美国的Costco(好市多),看到便宜的东西一定要立刻就买,因为下次来可能就没了。云集的货品都是限时特卖,比如9:00开始特卖哈密瓜29.9元,截至到明天9:00,价格就恢复为39.9元。每个时间段平台会做相应的特卖活动,每天有个主题日,每天特卖的东西不同。
4.价格便宜,有众多大牌货,找代购,或者专柜买价格都偏高,比如达能的奶粉,以前我们找德国同学代购爱他美一罐200元,云集上2罐290元。并且云集会把授权书放在购买链接显眼处,让人比较信任。
5、因为价格便宜,所以量跑的快,蓝月亮超级品牌日1分钟销售突破200万,单日销售突破1500万,云集上很多单品很火。
6,物流快,虽然赶不上京东上午下单,下午收货,但云集只要发货了,基本两天内可以收到。