中国时代志愿组织建设与发展创新～谭建光教授
一:新时代志愿者组织建设的‘四纵四横
四纵: 建立梯级团队
老年志愿者
做了志愿者乳腺癌都好了
中年志愿者:
茂名的一名教师：赵建勇_40多岁的中年妇女，做志愿者的初心，因为看到很多年轻人出去工作了，想让留在村里的老人跟小孩有活跃性
一个中年男人的温馨（路过这个村，问可以报名当志愿者，他有四个小孩，想让他们融入进来，他的小孩平时很少说话，参加了后开始活跃起来，也变得很乐于助人）
青年志愿者
张佳鑫‘夕阳再晨’ 教老人玩游戏，上网，淘宝，新时代的一些东西（很厉害的一个青年志愿者，网上可以查到）
四: 少年志愿团队
深圳义工阳阳（中年妇女）带小孩去了清远做志工（三年级的小朋友）回来之后改变了超多，会自己洗碗，打扫等等，原因是因为他们去的那次清远的农村有个小女孩什么都可以做，感觉自己很没用，回去改变自己，（现在毕业了，成了一名志愿者队长）所以，对带城里的小孩去做志愿者
少年志愿者，要教会他们诚信和育人
四横____建设分类服务
很多居民都养花，但是养不好，所以大学生农业大学生会将居民们叫在一起组织交居民们一些专业知识跟居民的和谐信
社工加志愿者，连续每年表彰同乐会（不管换了几任领导都还是如一而至）
新时代志愿组织成员需求的‘变与不变’
一：不要小瞧新进志愿者，多样视角看‘小白，’新进志愿者很多都是藏龙卧虎的，有退休的干部，也有经历很多的年轻人。有一块必须讲的可以讲，但也有些也要看人讲，说不定人家懂的比我们老的多，想要留住新志愿者，说话也要讲方法，看人，不然很难留住
二：一线志愿者，切身理解‘被搬砖’，要放下架子，多参与布置服务
三:骨干志愿者，任劳任怨‘有想法’，因为你是骨干，会越干越累，会越来越有想法 1：会有想法，有情绪，要说出来，会轻松 ，憋在心里，会伤害自己，也会伤害别人 2：有想法，但不一定要都满足，10个当中满足一个，已经很棒了
四：管理志愿者，承担责任‘压力大’ ，有两类，第一本身是志愿者，又是管理者，第二，本身是志愿管理者工作者，但不是志愿者。管理志愿者，要（永远相信就是没有永远）
五：领袖志愿者，热爱组织‘个性强’，30人是领袖的好坏决定团队，300人是领袖的远景规划，3000人是靠领袖的人脉，领导力（领袖人，自己有定力，对外有张力）
六：顾问志愿者，咨询指导，‘善务虚’，顾问志愿者至少交三个当地朋友，一：当地的教授或副教授，二：当地的文字爱好者 三，法律介的人
三：新时代志愿组织建设阶段的‘引力波动’
志愿者应该做到，做，说，写，读，看，想
