360修炼第103天，「理解层次」揭示给我们很多信息。其中最重要的是指出了我们解决分歧丶达成共识的方向。环境丶行为丶能力丶信念价值观丶身份，系统，由下而上。同时结合5R和ABC法则，有效性自然彰显出来，实践一下
今天妥善处理了一起保安员意外死亡的案件。一开始死者家属要求认定工伤，而人社局并没有认定，于是死者家属去法院起诉，并在一审维持原判的情况下，提出上诉，要求重新认定。二审法院驳回了人社局的行政鉴定。鉴于此种情况，我认为最好的方法就是双方协调解决，由人社局主持。当我提出这个想法的时候，我觉得就照顾到了三赢，首先人社局不会因为做出错误的行政决定受到相关责任追究；其次，公司也会因为调解解决而少付一部分的赔偿金；最后死者家属也会在很快的时间内拿到赔偿，比起这一年多以来的官司诉讼以及各种各样的费用包括律师费等等，他也得到了实际的效益，所以我认为这是一个三赢的方案。
