近来，发现一个很特别的现象，如果领导问话的时候很生气，我就会很紧张，然后回答的问题往往就没什么逻辑，是一种应急的回答方式，不仅解决不了问题，还可能会让领导觉得我做得不好。
有了这个体会后，我就在反思为什么会这样，原来坏情绪会影响他人，甚至让他人大脑运转不灵，变成本能式的反映。后来遇到这种情况，我就提醒自己进行警醒，尝试让自己要深呼吸，保证大脑供氧充足，慢慢的找回了正常运转状态。
就在想自己平时交流的时候，好像也会陷入这种坏情绪状态，然后可能会问责他人，他人也会不自然，回答得也不好，自己甚至就会觉得他没做好。
其实这种坏情绪传染不止在工作中，像夫妻之间，一方情绪不好，说话语气重了点，就会让另一半立刻被点燃；像教育小孩子，我们老是指责孩子，孩子就会很反感，甚至叛逆。
那我们该怎么做呢？
1.定义一个词语
这也是一个小伙伴跟我说的，定义一个名词就是把坏情绪打一个标签，比如“坏东西”，就像软件行业将问题定义为bug一样，它的好处就是警醒自己，不管对方或自己遇到坏情绪的时候，就会联想到“坏东西”，让自己预警，启动修复机制，比如让自己深呼吸，调整心态，走出被坏情绪影响的状态。
这个方法在很多场景都可以用到，比如骄傲的时候，我就会联想到“傲娇”，想放弃的时候，我就会想到“loser”，就会惊醒自己，进行修正等。
2.换位思考
换位思考这个很容易理解，就是要有同理心，能够站在对方的角度去思考。比如一个小伙伴跟我讲，他一天去跟领导汇报个事，结果领导很气愤，开始以为是对这个事本身很气愤，结果观察下来发现，他领导只是对小伙伴把两个概念混淆了很气愤，最后小伙伴按领导理解重新表达了这两个概念，结果领导还认可了他汇报的事。
站在对方的角度去思考问题，去考虑对方的“why”，为什么他会如此，就容易包容对方，而且能够对症下药，很快平息对方的坏情绪。其实说的走心，也就是这个道理，能明白对方的why，才能针对性的说到点子上。
3.跳出来看问题
跳出来看问题就需要有系统思维，站在全局的维度看待问题，问题可能就迎刃而解，坏情绪就没有了。比如我们有时焦虑失业会导致钱不够花，然后就会很痛苦，但如果我们站在人生会长期工作的角度来看，我们只要能够积累6-12个月的生活开销，即使失业也不可怕，用这段时间来反思提升自己，给自己充电，为迎接更好的工作而准备。
系统思维是很难的，平时我们可以多关注下事物之间的关系，通过关系来构建全局的视角，就像破案一样，一个连一个建立连接图，最后找到关键人物，实现跳出来看问题。
通过定义一个词语来警醒，通过换位思考、跳出来看问题来解决问题，最后实现坏情绪的克服。
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