这是每天一篇文章的第三篇。前两篇讲的都是很小的细节问题。没有总体概括。今天2018年上班的第一天。新的一年,第一天上班总是要先花时间规划下全年的工作。当事情变得多起来,整体的布局就尤为重要。作运营一年多了,一开始总是不愿意规划,能拖就拖,想太多事情想不出来,制定的计划也总是不能很好的去完成。现在发现,整体的思维太重要了。这习惯的养成还要得益于我之前的一个主管,她以前每个月都会要求我们部门的人写月计划,然后每周的周计划,甚至到每天的日计划。一开始真的好难,觉得难,就会不想写。每个周日的下午都会痛苦的想,我下一周的周计划该怎么写? 明天要做写什么? 写了一段时间之后,发现用处真的很大。写的多了,就会不自觉得去想更大范围的事情,想的也会更加全面。最起码,现在不恐惧了,不会害怕写计划表,不害怕写,这对于我来讲,我觉得就是进步了。
我总结了下在亚马逊上,影响转换的因素。然后再针对这些因素,一个一个的去优化。影响转换的因素,简单来讲,分为可控因素和不可控因素。不可控因素包括品牌影响力和口碑传播。这部分是不可控制的。
可控因素有:
第1,图片。亚马逊是要求所有主图都是白底,大牌都是几张白底图就搞定,但是人家是大牌,图片不好都能搞定。亚马逊上现在有两类产品:差异化产品和同质化产品。差异化产品大都是科技类型的,拼的是创新和科技;同质化产品的卖家占大部分,特别是中国的卖家,扎推卖同一款产品。同质化的产品,性能一致,摈弃品牌因素,只能拼价格和排名。但是如何让同质化的产品区别于其他卖家,图片至少发挥了70% 的作用。
总体可以从以下几个方面来优化图片。
图片摆拍角度。比如大部分鞋子是向左下角倾斜20-30度。而在国内平台,大部分都是正中侧面为主。
产品占比大小。
产品性能展现角度
文字描述
第2,标题。一个Title的主要作用有两种:一种是可读性,另一种是可搜索性。
一个有亮点的标题,语法正确,排列顺畅,更能激起顾客的购买欲望。虽然在搜索时,标题占的比重很大,但是切记标题不能太长,亚马逊其实更倾向于短小精悍的Title,因为注重客户体验,可读性更强。而且一定要把产品的最大亮点写进标题,要一目了然。比如,同样是卖雪地靴的,雪地靴保暖已经不是什么很大的亮点了,如果你的雪地靴不仅穿着保暖,还不臭脚,不容易出汗,把这点写进去,顾客停留的时间肯定会更长一点。写标题要考虑下列因素:
● 商标:防止被别人跟卖
● 核心关键词:最直接搜索流量来源,建议放在前面五个,容易被亚马逊截取。
● 适用范围:准确的引导顾客正确的购买行为
● 产品特性:材质、特性、尺码、颜色等
总结是这样一个公式:Brand+核心关键词+关键词辅词(衍生词)
第3,价格。 在定价之前,最好搜索一下TOP20的产品定价,看下主流价格段是多少。同时,在亚马逊的搜索界面,左边方框内,有整个类目的价格段。这也是可以参考的一点。
第4,卖点和描述。这个在下一篇文章里重点总结,如何写卖点和描述。
第5,review和QA。我一开始也进入到一个误区,觉得review数量越多,排名和销量也会越高,对转化的影响也会更大。但是我仔细研究了某个类目的TOP50,发现并不是review数量越多,排名和转化就更高。亚马逊排名会综合考虑价格,图片和评价的因素。review 固然重要,但是过多无益。一般自然留评率1% 都不到,我见过只有10个review的产品,销量排名也是TOP30.花更多的时间去研究review的内容和评分比例越来越重要。