1,组织架构
2,格局和态度
3,述职的主要目的:
1. 强化中高层的责任和目标意识。促使中高层在实际工作中不断改进管理行为,促进员工和部门持续的绩效改进。
2. 深化公司原有的绩效考核及任职资格制度。
3. 强化园与园,部门与部门,班级与班级的相互协作关系。使各部门及管理者为实现公司或上级部门的总体目标结成责任和利益共同体。
目的并不是述职打个分、给个绩效结论就结束。持续的绩效改进、任职资格管理、部门协同等才是根本。
4,年终述职3原则:
1. 以责任结果为导向,关注最终结果目标的达成。
2. 坚持实事求是的原则,强调以数据和事实讲话。
3. 坚持考评结合原则,考绩效、评任职,面向未来绩效的提高。
两个关键词:
1,强调数据讲话、
2,面向未来绩效。
这两个思维在企业绩效管理过程中非常重要。
述职内容
一是绩效考核:
1. 年度初承诺目标或指标,如人员增幅、人均创收、成本控制。
2. 本学期工作中遇到的问题及改进策略。
3. 直接上级要求汇报的其它工作。
二是任职资格:
1.绩效要求:近几年考核连续成绩、年度工作目标达成度、年度工作目标完成效果。
2. 管理行为:有针对三、四、五级的管理干部建立任职资格行为标准,并对管理工作领域工作活动的成功行为有做解读,据此对应。
3. 管理绩效:组织在流程中的运作效果;与组织的可持续发展相关的工作进展情况;其它反应组织核心竞争力的指标。
4. 必备知识:包括两部分内容:专业技术、 管理实务。
5. 品德要求:诚实正直、廉洁奉公。
素质要求:
业务(系统思维,组织成就导向,自信与自律);
管理(献身精神,组织意识,领导能力,前瞻性);
协调(原则性与灵活性,人际理解关系建立,合作精神,影响能力,3600服务精神);
改进(培养人才,自我批判)。