在北京有个新开的餐厅,店内的装修还不错,店铺的位置稍稍偏一些,客流量不大,店铺周边是比较密集的写字楼,这些人都有一定消费能力的,我们也都知道,新店的话不容易被大家认知,这一点使得老板的生意不怎么好。老板也做了一些优惠活动,但是进店效果不是特别明显。
我们都知道做餐饮最主要是一个人流量大的地段和回头客,这家店位置不怎么样,一个新店也更不用说什么回头客了。首先要解决的就是引流客户到店的问题,完美村帮他运用免费策略推出了“免费吃烤鸭”活动。你可以自己想一下,自己看到这个信息是什么感觉,是不是要去吃,但是如果只是这样一味的送烤鸭,不用想肯定是要破产的。是不是有人会想着捆绑消费?最好不要这样想,这样做只会让客户反感,对店铺产生抵触。
结合商业区吃饭集中,抱团搭伙,可以点菜一起吃这样最终推出的活动是“免费送价值198精品烤鸭一只,6人成团”。老板拿出5000只烤鸭来做这个活动。第一天中午就坐满了,当时有人进店才看到活动,直接打电话把旁边饭店的人叫来拼团。之所以6人成团,并不是为了让6个人的其他消费来平烤鸭的成本,如果只是这样那就太失败了,万一来的人都只吃鸭子,吃完就走怎么办,虽然概率很小,但还是有风险的,一定要把活动打造的怎么送都不亏钱,赔钱赚吆喝的事是不靠谱的。
我们为什么选择烤鸭免费送呢?是因为他有这样这样几个好处,第一烤鸭这道菜在北京是有价格背书的,第二烤鸭不适合一个人吃,多人吃才靠谱,第三吃烤鸭要配小葱卷饼和酱料。这个破点就在第三条上了,大家是不是想的给烤鸭不给配料,把配料卖贵?这么想的都是奸商,如果我们给顾客挖坑就是在给我们自己挖坑,配料还是要给的跟其他烤鸭店一样,薄饼给8张,酱料一小碟,每人吃一小口就没有了,剩下的鸭子怎么办?加配料2份的收费就够平掉烤鸭成本了,配料绝不卖贵,平价销售,烤鸭的成本做餐饮的老板可以自己算一下。
如果鸭子本身想盈利怎么办?鸭子免费,鸭架收10块,做汤或者椒盐的在加10块。6个人吃饭加20块得到个硬菜,绝大多数人都会选择把鸭架在加工一下。
那么到这里有了客流,有了成交就这样完了吗。这些顾客都是用烤鸭换来的,我们是不是应该锁住他们,让他们产生复购,这里设计了一个充卡活动,很多老板也做过充卡活动,但是效果不好,主要是因为贪多,把卡设计的金额过大超出了消费能力,还有就是诱惑力不够,想要让顾客感到心动,首先要让自己感到心动。