聘用保姆的正确开关方式:保姆纵火案的警示和老祖宗的忠告

在保姆市场遇人不淑的机率还是很大的,网络上保姆虐待婴儿的视频时有流出,如今更有令人发指人神共愤的纵火灭门案发。

如今的城市生活,请保姆钟点工又是不可避免的。那么,我们该如何聘用保姆才能把引狼入室的风险降到最低呢?

根据网上涌来的一些消息,让我们先分析一下杭州这家善良雇主所犯的三个明显错误。

第一:察人不慎,用人不当

“童仆勿用俊美”,请保姆不宜请爱化妆好虚荣的人。这个纵火保姆虽然平日给人的感觉很老实,但她在朋友圈晒打扮入时的自拍、晒雇主的豪车和私人飞机,这些还是能暴露她不本份的本质的。大家掌握一条:朋友圈晒的,都是发自内心渴望的。缺什么,就显化什。显化什么,是为了吸引什么。

纵火保姆的朋友圈(一)

纵火案保姆朋友圈(二)

我的第二个孩子从出生到四岁,是从月嫂——住家保姆——钟点工这么一路过渡来的。曾经有个钟点工阿姨,第一天来上班还好,第二天晚饭时,我发现她涂了指甲油,于是翌日,我就打中介公司电话换了人。

保姆公司虽然对属下的阿姨应该有严谨的入职考核,但这方面做假太容易。且保姆公司有一个弱点是:他们能供客户挑选的保姆越多,成交的机率就越高。所以除了阿姨的质量,保姆中介之间也存在阿姨数量上的竞争。这个弱点使保姆行列素质参差不齐,心术不正者能趁虚而入。所以,保姆入门后,雇主应细心观察,尽可能多方了解深入了解。多与其拉家常,只要善于提问和分析,还是可掌握到一些她的过往经历以及习性的。象案中这类嗜赌成性贪得无厌的人,只要有心考察,必是能嗅到一些不同寻常的味道的。我用得最久的一个钟点工,我们之间的对话多是家里老人孩子,从中我了解到了她的家庭相当正统且在他们老家当地比较受人尊敬,夫妻两勤奋和睦,都在深圳打工,一双儿女都爱学习。平时,她还会教我一些教育孩子的方法,从这些言行中,往往很能看到一个人的真实内在。

第二:聘用期间,与保姆界限不清

纵火案中受害女主人将保姆视为亲人,以十万计地借钱给她花,并称她需要就开口。这种善良,会养大对方的贪欲,日子一久,还真能养成反客为主。俗话说“好过头”,就是这样的。保姆就是雇工,弟子规中“待婢仆,身贵端;虽贵端,慈而宽”有两层意思:首句是主仆有别,主人在仆人面前要有主人的样子。以主人之姿态对他们仁慈和宽容,绝非亲如姐妹。这点界限,要分明。

心理学武志红老师撰文

这一点,我用得最久的那个阿姨做得比我还好。每每我送她什么或者多给她发钱,她都会用她的方式回报,礼尚往来,不亢不卑,让人敬佩。这也是为什么她虽然做的菜不十分合口,但我一直舍不得辞退她的原因。过年过节,她回老家之前,必要和她把来的日子说定。

第三:发现问题辞退时不够果断利落。

这第三点,是杭州雇主做得最危险的一招。如果女主人发现保姆的偷盗行为时,不动声色将她支走,换掉家中门禁,找一个理由果断辞退,而不是好言劝说,并定为“让她两天后离开”的话,就为自己免除了这血光之灾。住家保姆与主人家的牵扯相对钟点工更多更深,比如其寄放在主人家的衣物用品、孩子的校址行踪等,可以说一旦主仆成敌,这都是被握在对方手头的把柄。故处理辞退的事情一定要小心周到,做到不树敌。且事成之后,全家人要统一思想:这个人,虽然过去我们一锅吃饭一屋睡觉,但因为她的行为和三观与我们不合,今后我们已不能再和她有任何瓜葛。特别要让孩子记住:万一如果她来学校找,任何情况都要先联系家长。并且,如果该保姆与学校老师有过交接,就一定要和老师讲清楚。

还记得我前面说的那个涂指甲油的阿姨吗?那一顿晚饭,我们是吃得和和气气的,也合定了下一顿晚餐的菜品,但我第二天就让中介公司换了人。事后,中介公司的经理告诉我说:她觉得很委屈,好好的就不要她来上班了。是的,闪辞是我的风格,辞退之前我绝不会让对方有所觉察。如果我仅仅是觉得不合适,会找一个另外的理由:比如说老家来人怕累着她外出就餐等等,大家好说好散且各不相欠各不相见。

总结一下,聘用保姆的正确打开方式我今天总结了三点:多了解多观察保姆,用朴素勤勉诚实自重之人;聘用期间,与保姆保持好主仆界线;发现问题,果断闪辞,好说好散,互不相欠,今后不见。当然,对一个自己认为值得相交和敬重的正直人,不管她是保姆还是属下,都可以纳为知己或朋友。

本文作者:慈妮(终身学习者,实用心理学NLP践行者,美国双向养育践行者,美国正面管教践行者,快乐教与学践行者)

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